[오스트레일리아] 텔스트라, 2019년 7월11일 발생한 통신망 장애로 인한 보상금액 $A 1억 달러 전망
전국 소매협회에서 EFTPOS 및 ATM기기 작동 관련 장애에 따른 보상금 요구
2019-07-16 오전 10:23:58
오스트레일리아 통신업체인 텔스트라(Telstra)에 따르면 2019년 7월 11일 목요일 발생한 통신망 장애로 인한 보상금액이 $A 1억 달러에 달할 것으로 전망된다.
현재 전국소매협회가 판매감소에 따른 보상금을 요구하고 있다. EFTPOS와 ATM기기의 작동이 원활하지 않았고 관련 장애는 5시간 동안 이어졌다.
현재 통신산업옴부즈만은 통신망 장애로 피해를 입은 고객들은 텔스트라에 연락해 보상을 협의하라고 조언했다. 만약 조정에 실패하면 옴부즈만에 도움을 청하라는 당부도 잊지 않았다.
▲텔스트라(Telstra) 로고
현재 전국소매협회가 판매감소에 따른 보상금을 요구하고 있다. EFTPOS와 ATM기기의 작동이 원활하지 않았고 관련 장애는 5시간 동안 이어졌다.
현재 통신산업옴부즈만은 통신망 장애로 피해를 입은 고객들은 텔스트라에 연락해 보상을 협의하라고 조언했다. 만약 조정에 실패하면 옴부즈만에 도움을 청하라는 당부도 잊지 않았다.
▲텔스트라(Telstra) 로고
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