[베트남] 국가경쟁관리위원회(NCC), 샤오미 베트남(Xiaomi Vietnam)에게 소비자보호 규정 위반 혐의로 벌금 VND 2억9000만 동 부과
자사 제품 홍보에 대해서는 협찬 인플루언서의 이미지와 추천을 사용했다는 것을 고객에게 밝히지 않아
▲ 샤오미 베트남(Xiaomi Vietnam) 제품 홍보 이미지[출처=샤오미 베트남 페이스북]
베트남 국가경쟁관리위원회(NCC)에 따르면 중국 브랜드 샤오미(Xiaomi) 산하 샤오미 베트남(Xiaomi Vietnam)이 소비자보호 규정 위반 혐의로 벌금 VND 2억9000만 동(US$ 1만1000달러)을 부과받았다.
샤오미 베트남은 제품 및 서비스 프로모션 등 상업적인 목적으로 개인정보를 사용하는 것에 대해 동의하거나 거부하는 선택지를 소비자에게 제공하지 않았다.
자사 제품 홍보에 대해서는 협찬 인플루언서의 이미지와 추천을 사용했다는 것을 고객에게 밝히지 않았다.
NCC는 위반행위를 즉시 중지한 뒤 일반적인 거래 조건, 소비자 정보 보호정책, 인플루언서를 통한 정보 제공 및 제품 홍보 활동을 검토하고 개선하겠다고 밝혔다.
샤오미 베트남은 2019년부터 운영을 시작해 스마트폰, 테블릿 PC, 전자제품, 웨어러블 디바이스, TV, 로봇청소기, 스마트 홈디바이스 등 다양한 전자제품을 선보인 바 있다.
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