[특집-ESG 경영평가] 03. KB국민카드의 환경(E) 혁신과 종합평가(3/3)... 환경은 성과가 명확하며 무시할 수 있는 위험
전기사용량은 2025년 기준 전년 대비 2.6% 절감... 거버넌스는 관리 가능한 위험에 속해 지속 노력 당부
2026-11-13
1887년 미국이 소설가 에드워드 벨라미(Edward Bellam)는 미래 사회를 조망한 소설 '뒤를 돌아보며 : 2000-1887(Looking Backward : 2000–1887)'를 출간했다. 113년 뒤인 2000년 미국은 사유 재산과 자본주의 경쟁이 사라진 유토피아 사회로 그려졌다.
2000년이 되면 신용카드, 쇼핑몰, 전기 조명, 전자방송 등이 구현될 것이라고 예상했다. 신용카드는 1951년 미국, 1960년 일본, 1969년 한국 등에서 각각 상용화되었다. 현금이나 수표를 들고 다니지 않아도 된다는 점에서 획기적인 발명품이다.
KB국민카드는 1979년 대한보증보험에서 사업을 시작해 1980년 9월 국민은행 신용사업부, 1987년 국민신용카드(주), 2003년 9월 국민은행과 합병, 2011년 3월 (주)KB국민카드로 재분사 등의 역사를 거친 관록을 자랑한다.
카드업계는 2003년 정부의 신용카드 장려 정책, 카드사의 무분별한 발급 경쟁, 소비자의 돌려막기 등으로 이른바 '카드 대란'을 겪었다. LG카드가 파산해 결국 신한은행으로 넘어가 신한카드로 바뀌었을 정도로 시장의 충격은 컸다.
글로벌 수준의 국방과학기술을 개발하는 KB국민카드의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 현황을 진단하기 위해 홈페이지, 국가정보전략연구소(국정연) 데이터베이스(DB), 국정감사·감사원 자료, 각종 제보 등을 참조했다.
글로벌 스탠다드를 지향하며 개발된 ‘팔기(八旗)생태계(8-Flag Ecosystem)’ 모델을 적용해 KB국민카드의 ESG 경영 현황을 진단해봤다.
◇ 전기사용량은 2025년 기준 전년 대비 2.6% 절감... 신재생에너지 사용량은 2023년부터 2025년까지 제로(0)
▲ KB국민카드가 CU 오프라인 매장에서 스테이블코인 결제 실증 완료 [출처=KB국민카드]
국정연은 환경(Environment)을 에너지(Energy)와 환경오염(Pollution) 측면에서 평가한다. 일부 평가 지표가 환경 부문에 치중한 것과는 대조적이다.
미국과 서유럽에서 ESG 경영을 강조한 것은 기업의 지속가능 경영 기반을 구축하려면 환경에 대한 고려 뿐 아니라 경영 구조와 사회적 책임(CSR)을 종합적으로 감안해야 한다고 봤기 때문이다.
그럼에도 일부 평가기관이나 전문가가 환경만을 중시하는 관행은 바람직하지 않다. 국정연은 에너지(Energy)에 대해 종합적인 관점에서 감소 노력을 판단한다.
에너지 사용 현황을 보면 전력은 본사가 △2023년 2,850,084 킬로와트시(kWh) △2024년 2,619,354 kWh △2025년 2,620,404 kWh 등으로 집계됐다.
LED 전등을 교체해 전기 사용량을 줄이고 있다. 전력 사용관리는 냉난방기 통합제어솔루션 운영, 계절별 온도 기준 설정, 퇴근 후 자동 차단 등을 통해 진행된다.
친환경 차량 현황은 2023년 하이브리드 128대, 전기차 3대 총 131대에서 지작해 2024년 하이브리드 125대, 전기차 4대 총 129대로 줄어들었다. 2025년 하이브리드 95대, 전기차 2대 총 97대로 감소했다.
업무용 차량은 △2023년 155대 △2024년 153대 △2025년 119대 등으로 감소세를 보였다. 업무용 차량 중 친환경 차량 전환율 △2023년 84.5% △2024년 84.3% △2025년 81.5% 등으로 하락했다.
유류 사용량을 분석하면 업무용 차량이 사용한 연료는 △2023년 19만9066리터(L) △2024년 18만47904L △2025년 14만9938L 등으로 조사됐다.
신재생에너지 사용량은 2023년부터 2025년까지 제로(0)를 기록했다. 전기사용량은 2025년 기준 전년 대비 2.6%를 절감헸다. 또한 업무용 차량의 연비는 2025년 기준 전년 대비 2.6% 상향된 것으로 드러났다.
◇ 2040년까지 탄소중립 목표 달성 추진... 업무용 차량 대수 22% 감축하는 성과 달성
KB금융그룹은 SBTi 권고에 따라 2020년을 Scope 1·2의 기준 연도로 설정하고 1.5℃ 시나리오에 기반한 감축 경로를 수립했다.
2030년까지 기준 연도 대비 42% 감축을 달성하고 2040년 내부 배출량(Scope 1·2)의 탄소중립 실현을 목표로 하고 있다. 2050년까지 Scope 3 배출량을 포함한 전사 탄소중립(Net-Zero)을 달성할 계획이다.
KB국민카드는 그룹의 중장기 감축 목표를 반영해 내부 배출량을 관리하고 있다. 배출량을 정기적으로 모니터링하고 다양한 친환경 프로그램을 통해 탄소 감축 활동을 추진하고 있다고 밝혔다.
2022년 종로구청과 ‘스마트 인공지능(AI) 분리수거기 사업’ ESG 협약을 체결했다. 인공지능(AI) 기반 분리수거기 ‘네프론’을 설치해 재활용량 △2022년 3만8608개 △2023년 1만1686개 △2024년 15만5552개 △2025년 21만7983개를 모았다.
2022~2025년 약 7.45tCO₂eq 탄소배출 절감 효과를 달성했다. 기후 리스크는 신용리스크, 시장리스크, 평판리스트, 운영리스크, 유동성리스크 등 금융리스크로 전이될 수 있다.
온실가스 다배출 등 기후변화에 부정적 영향을 끼칠 수 있는 사업 또는 업종으로 탄소배출량 감축, 관련 익스포저 관리가 중요한 영역인 △석탄 채굴업 △석탄화력발전업 △임업, 기타 고탄소 배출산업 등을 관리하고 있다.
음식물쓰레기, 사무실 배출량 모두 전년 대비 절감된 것으로 나타났다. 종이을 줄이기 위해 사무공간 표준화로 부서간 경계없이 공용 복합기 및 프린터를 사용한다. 2025년 기준 연간 31만 개의 일회용컵을 줄였다.
일회용품 사용을 축소하기 위해 사내 카페 내에는 텀블러 세척기를 운영하고 있다. 자원 순환 관리를 위해 사무공간애 분리배출 체계 운영한다. 재활용, 폐기물, 음료수거 등을 추진하고 있다.
친환경 명함을 도입해 환경 파괴를 최소하는 중이다. 2019년부터 2025년 말까지 총 1만1000그루의 공기정화 식물을 기부했고 6,000본의 멸종위기 식물을 생산했다.
약 3.25헥타아르(ha), 3만2500제곱미터(m2)의 자생지에 멸종위기종 6500그루를 식재했다. 환경보호는 단순히 오염물질 배출을 줄이는 것 뿐 아니라 적극적으로 환경 조성 사업도 중요하다고 판단했기 때문이다.
2025년 기준 내부 탄소배출량은 5.4% 감축, WE:SH 친환경 자재 카드 24만 좌 발급, 업무용 차량 대수 22% 감축 등의 성과를 달성했다.
◇ 환경은 성과가 명확하며 무시할 수 있는 위험... 거버넌스는 관리 가능한 위험에 속해 지속 노력 당부
▲ KB국민카드 ‘팔기(八旗)생태계(8-Flag Ecosystem) 종합평가 [출처=엠아이앤뉴스]
△거버넌스(Governance·지배구조)=ESG 경영 헌장은 제정하지 않았지만 ESG위원회는 운영 중이다. 이사회에서 다영한 이슈에 대한 종합적으로 점검하며 이사회의 독립성을 확보하기 위해 노력 중이다.
여성 사외이사의 비율이 25%에 달해 다른 금융기업이나 공기업에 비해서는 높은 편이다. 2025년 기준 당기순이익이 3289억 원으로 높으며 업계 3위의 경쟁력을 확보했다.
금융기업은 자체적으로 이사회나 감사 등의 역할이 중요하며 거버넌스(G)를 향상시키기 위해 노력해야 한다. 관리 가능한 위험에 속했지만 사회(S)나 환경(E)에 비해 개선이 시급하다고 판단했다.
△사회(Social)=다양한 이해관계자를 존중하기 위해 노력 중이며 인권 리스크 관리를 강화하고 있다. 임직원 단체상해보험에 가입하고 관리한 결과로 산업재해 0%, 결근율 %를 달성했다.
금융소비자보호 헌장을 제정해 운용하고 있으며 2023년부터 2025년까지 3년 동안 육아휴직 사용률이 대상자의 100%에 달했다. 사실 다른 기업이나 공기업에서는 50% 이하인 경우가 대부분이다.
기업의 사회적책임(CSR)은 단순히 기업의 브랜드 이미지를 관리하는 차원을 넘어 공동체 구성원으로서 책임과 의무를 이행한다는 측면에서 접근하는 것이 바람직하다. 관리 가능한 위험이며 개선의 여지도 커지 않은 편이다.
△환경(Environment)=에너지 사용량을 줄이고 환경오염을 막기 위해 노력하는 성과가 두드러지게 나타나고 있다. 3년 동안 신에너지 차량을 도입하지 않았지만 업무용 차량을 줄이고 있다.
1회용 종이컵 사용을 줄이기 위해 텀블러 이용 등을 독려해 2025년 기준 총 31만 개의 종이컵을 줄였다. 탄소 배출량도 전녀 대비 5.4%를 줄이는 성과도 달성했다.
금융기업은 환경에 대한 고려보다는 거버넌스를 중시해여 하는 상황이라는 점도 강조한다. 실제 환경은 무시할 수 있는 위험에 속했으며 개선의 여지도 거의 없었다.
- 계속 -
⋇팔기(八旗)생태계(8-Flag Ecosystem)=국가정보전략연구소가 정부·기업·기관·단체의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 평가하기 위해 국내외 전문가들과 협력해 개발한 모델이다. 팔기는 주역의 기본 8괘를 상징하는 깃발, 생태계는 기업이 살아 숨 쉬는 환경을 의미한다. 주역은 자연의 이치로 화합된 우주의 삼라만상을 해석하므로 기업이 직면한 다양한 문제점을 해결하기 위한 방안을 찾는데 유용하다.
2000년이 되면 신용카드, 쇼핑몰, 전기 조명, 전자방송 등이 구현될 것이라고 예상했다. 신용카드는 1951년 미국, 1960년 일본, 1969년 한국 등에서 각각 상용화되었다. 현금이나 수표를 들고 다니지 않아도 된다는 점에서 획기적인 발명품이다.
KB국민카드는 1979년 대한보증보험에서 사업을 시작해 1980년 9월 국민은행 신용사업부, 1987년 국민신용카드(주), 2003년 9월 국민은행과 합병, 2011년 3월 (주)KB국민카드로 재분사 등의 역사를 거친 관록을 자랑한다.
카드업계는 2003년 정부의 신용카드 장려 정책, 카드사의 무분별한 발급 경쟁, 소비자의 돌려막기 등으로 이른바 '카드 대란'을 겪었다. LG카드가 파산해 결국 신한은행으로 넘어가 신한카드로 바뀌었을 정도로 시장의 충격은 컸다.
글로벌 수준의 국방과학기술을 개발하는 KB국민카드의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 현황을 진단하기 위해 홈페이지, 국가정보전략연구소(국정연) 데이터베이스(DB), 국정감사·감사원 자료, 각종 제보 등을 참조했다.
글로벌 스탠다드를 지향하며 개발된 ‘팔기(八旗)생태계(8-Flag Ecosystem)’ 모델을 적용해 KB국민카드의 ESG 경영 현황을 진단해봤다.
◇ 전기사용량은 2025년 기준 전년 대비 2.6% 절감... 신재생에너지 사용량은 2023년부터 2025년까지 제로(0)
▲ KB국민카드가 CU 오프라인 매장에서 스테이블코인 결제 실증 완료 [출처=KB국민카드]
국정연은 환경(Environment)을 에너지(Energy)와 환경오염(Pollution) 측면에서 평가한다. 일부 평가 지표가 환경 부문에 치중한 것과는 대조적이다.
미국과 서유럽에서 ESG 경영을 강조한 것은 기업의 지속가능 경영 기반을 구축하려면 환경에 대한 고려 뿐 아니라 경영 구조와 사회적 책임(CSR)을 종합적으로 감안해야 한다고 봤기 때문이다.
그럼에도 일부 평가기관이나 전문가가 환경만을 중시하는 관행은 바람직하지 않다. 국정연은 에너지(Energy)에 대해 종합적인 관점에서 감소 노력을 판단한다.
에너지 사용 현황을 보면 전력은 본사가 △2023년 2,850,084 킬로와트시(kWh) △2024년 2,619,354 kWh △2025년 2,620,404 kWh 등으로 집계됐다.
LED 전등을 교체해 전기 사용량을 줄이고 있다. 전력 사용관리는 냉난방기 통합제어솔루션 운영, 계절별 온도 기준 설정, 퇴근 후 자동 차단 등을 통해 진행된다.
친환경 차량 현황은 2023년 하이브리드 128대, 전기차 3대 총 131대에서 지작해 2024년 하이브리드 125대, 전기차 4대 총 129대로 줄어들었다. 2025년 하이브리드 95대, 전기차 2대 총 97대로 감소했다.
업무용 차량은 △2023년 155대 △2024년 153대 △2025년 119대 등으로 감소세를 보였다. 업무용 차량 중 친환경 차량 전환율 △2023년 84.5% △2024년 84.3% △2025년 81.5% 등으로 하락했다.
유류 사용량을 분석하면 업무용 차량이 사용한 연료는 △2023년 19만9066리터(L) △2024년 18만47904L △2025년 14만9938L 등으로 조사됐다.
신재생에너지 사용량은 2023년부터 2025년까지 제로(0)를 기록했다. 전기사용량은 2025년 기준 전년 대비 2.6%를 절감헸다. 또한 업무용 차량의 연비는 2025년 기준 전년 대비 2.6% 상향된 것으로 드러났다.
◇ 2040년까지 탄소중립 목표 달성 추진... 업무용 차량 대수 22% 감축하는 성과 달성
KB금융그룹은 SBTi 권고에 따라 2020년을 Scope 1·2의 기준 연도로 설정하고 1.5℃ 시나리오에 기반한 감축 경로를 수립했다.
2030년까지 기준 연도 대비 42% 감축을 달성하고 2040년 내부 배출량(Scope 1·2)의 탄소중립 실현을 목표로 하고 있다. 2050년까지 Scope 3 배출량을 포함한 전사 탄소중립(Net-Zero)을 달성할 계획이다.
KB국민카드는 그룹의 중장기 감축 목표를 반영해 내부 배출량을 관리하고 있다. 배출량을 정기적으로 모니터링하고 다양한 친환경 프로그램을 통해 탄소 감축 활동을 추진하고 있다고 밝혔다.
2022년 종로구청과 ‘스마트 인공지능(AI) 분리수거기 사업’ ESG 협약을 체결했다. 인공지능(AI) 기반 분리수거기 ‘네프론’을 설치해 재활용량 △2022년 3만8608개 △2023년 1만1686개 △2024년 15만5552개 △2025년 21만7983개를 모았다.
2022~2025년 약 7.45tCO₂eq 탄소배출 절감 효과를 달성했다. 기후 리스크는 신용리스크, 시장리스크, 평판리스트, 운영리스크, 유동성리스크 등 금융리스크로 전이될 수 있다.
온실가스 다배출 등 기후변화에 부정적 영향을 끼칠 수 있는 사업 또는 업종으로 탄소배출량 감축, 관련 익스포저 관리가 중요한 영역인 △석탄 채굴업 △석탄화력발전업 △임업, 기타 고탄소 배출산업 등을 관리하고 있다.
음식물쓰레기, 사무실 배출량 모두 전년 대비 절감된 것으로 나타났다. 종이을 줄이기 위해 사무공간 표준화로 부서간 경계없이 공용 복합기 및 프린터를 사용한다. 2025년 기준 연간 31만 개의 일회용컵을 줄였다.
일회용품 사용을 축소하기 위해 사내 카페 내에는 텀블러 세척기를 운영하고 있다. 자원 순환 관리를 위해 사무공간애 분리배출 체계 운영한다. 재활용, 폐기물, 음료수거 등을 추진하고 있다.
친환경 명함을 도입해 환경 파괴를 최소하는 중이다. 2019년부터 2025년 말까지 총 1만1000그루의 공기정화 식물을 기부했고 6,000본의 멸종위기 식물을 생산했다.
약 3.25헥타아르(ha), 3만2500제곱미터(m2)의 자생지에 멸종위기종 6500그루를 식재했다. 환경보호는 단순히 오염물질 배출을 줄이는 것 뿐 아니라 적극적으로 환경 조성 사업도 중요하다고 판단했기 때문이다.
2025년 기준 내부 탄소배출량은 5.4% 감축, WE:SH 친환경 자재 카드 24만 좌 발급, 업무용 차량 대수 22% 감축 등의 성과를 달성했다.
◇ 환경은 성과가 명확하며 무시할 수 있는 위험... 거버넌스는 관리 가능한 위험에 속해 지속 노력 당부
▲ KB국민카드 ‘팔기(八旗)생태계(8-Flag Ecosystem) 종합평가 [출처=엠아이앤뉴스]
△거버넌스(Governance·지배구조)=ESG 경영 헌장은 제정하지 않았지만 ESG위원회는 운영 중이다. 이사회에서 다영한 이슈에 대한 종합적으로 점검하며 이사회의 독립성을 확보하기 위해 노력 중이다.
여성 사외이사의 비율이 25%에 달해 다른 금융기업이나 공기업에 비해서는 높은 편이다. 2025년 기준 당기순이익이 3289억 원으로 높으며 업계 3위의 경쟁력을 확보했다.
금융기업은 자체적으로 이사회나 감사 등의 역할이 중요하며 거버넌스(G)를 향상시키기 위해 노력해야 한다. 관리 가능한 위험에 속했지만 사회(S)나 환경(E)에 비해 개선이 시급하다고 판단했다.
△사회(Social)=다양한 이해관계자를 존중하기 위해 노력 중이며 인권 리스크 관리를 강화하고 있다. 임직원 단체상해보험에 가입하고 관리한 결과로 산업재해 0%, 결근율 %를 달성했다.
금융소비자보호 헌장을 제정해 운용하고 있으며 2023년부터 2025년까지 3년 동안 육아휴직 사용률이 대상자의 100%에 달했다. 사실 다른 기업이나 공기업에서는 50% 이하인 경우가 대부분이다.
기업의 사회적책임(CSR)은 단순히 기업의 브랜드 이미지를 관리하는 차원을 넘어 공동체 구성원으로서 책임과 의무를 이행한다는 측면에서 접근하는 것이 바람직하다. 관리 가능한 위험이며 개선의 여지도 커지 않은 편이다.
△환경(Environment)=에너지 사용량을 줄이고 환경오염을 막기 위해 노력하는 성과가 두드러지게 나타나고 있다. 3년 동안 신에너지 차량을 도입하지 않았지만 업무용 차량을 줄이고 있다.
1회용 종이컵 사용을 줄이기 위해 텀블러 이용 등을 독려해 2025년 기준 총 31만 개의 종이컵을 줄였다. 탄소 배출량도 전녀 대비 5.4%를 줄이는 성과도 달성했다.
금융기업은 환경에 대한 고려보다는 거버넌스를 중시해여 하는 상황이라는 점도 강조한다. 실제 환경은 무시할 수 있는 위험에 속했으며 개선의 여지도 거의 없었다.
- 계속 -
⋇팔기(八旗)생태계(8-Flag Ecosystem)=국가정보전략연구소가 정부·기업·기관·단체의 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 평가하기 위해 국내외 전문가들과 협력해 개발한 모델이다. 팔기는 주역의 기본 8괘를 상징하는 깃발, 생태계는 기업이 살아 숨 쉬는 환경을 의미한다. 주역은 자연의 이치로 화합된 우주의 삼라만상을 해석하므로 기업이 직면한 다양한 문제점을 해결하기 위한 방안을 찾는데 유용하다.
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