20세기 산업화 시대를 넘어 21세기 정보화 사회에 접어든지 25년이 흘렀지만 우리나라 조직 내부에 권위주의, 집단주의, 획일화, 군사문화 등 20세기 잔재가 완전하게 청산되지 않았다.

공조직 뿐 아니라 민간 조직도 구성원의 개성과 인격을 완벽하게 보호해 주지 않으며 직원을 조직의 부속품처럼 활용하고 폐기하는 관행도 유지되고 있는 중이다.

산업화 시대에 태어난 직장인은 조직의 관행에 대해 불만이 있어도 내부 불란을 일으키거나 퇴사할 정도로 과감한 의사결정을 내리지 못했다.

하지만 MZ(밀레니얼 + Z) 세대는 기업문화가 마음에 들지 않으면 공개적으로 불만을 표명하거나 이직을 두려워하지 않는 시대로 탈바꿈되고 있다.

2025년 6월4일 출범한 이재명정부는 기업 발전과 노동 존중이 상호 대립적인 관계가 아니라 발전 및 양립할 수 있다는 입장을 갖고 있다.

특히 이재명정부는 기업의 안정적 경영 환경 제공, 노동자의 안전과 차별 없는 일터 제공을 통해 국민주권과 행복한 대한민국을 조성해 나가는 것을 국정 목표로 삼고 있다.

한미 무역협상 및 아시아태평양경제협력체(APEC)에서 정부와 기업, 민간의 협력으로 위기를 극복하고 미래를 설계하는 모습은 국민에게 커다란 자부심과 희망을 안겨주고 있다.

◇ 2012년부터 기업문화 평가 시작해 15년 이상 모니터링하며 변화 관찰... 보수적 관행으로 변화 거부

엠아이앤뉴스(대표 최치환)는 2012년 10월부터 국가정보전략연구소(소장 민진규)와 협력해 특별기획으로 공기업의 윤리경영(2012년), 위대한 직장찾기, 기업문화, '서울, 아시아금융허브'에 이어 ESG 경영(2022년, 2024년/2025년), 상장기업 ESG 경영(2024년/2025년) 평가하고 있다.

또한 엠아이앤뉴스는 2005년 설립 이후 우리 사회의 다양한 문제점에 대한 해결 방안을 찾는 국가정보전략연구소와 사회 각계각층의 전문가로부터 조언을 얻어 ‘기업문화 대전환'에 대한 특집 기사를 연재하고 있다.

국내 언론사 중 최초로 도입한 연재물로 국내외 전문가의 주목을 받으며 큰 반향을 불러일으키고 있다. 공정한 평가를 위해 국회 국정감사·감사원 자료, 공시자료, 자체 빅데이터(Big Data) 등을 포함해 다양한 참고자료를 활용하고 있다.

최근 평가 대상 기업의 협조를 얻어 내부 자료를 충분히 반영해 평가를 진행하고 있다. 평가 결과를 엠아이앤뉴스 홈페이지에 게재할뿐만 아니라 엠아이앤뉴스 출판국에서는 평가한 결과를 바탕으로 독자에게 쉽게 다가가기 위해 책으로 출간하기로 결정했다.

이에 공기업 ESG 경영 평가, 상장기업 ESG 경영 평가, 기업문화 대전환, 내부고발과 경영혁신, 내부통제시스템, 공기업 경영혁신, 재난 없는 국가, 미래 전쟁 등 기획 및 특집 시리즈를 책으로 출간했거나 추가로 출간할 계획이다.

상장기업의 기업문화와 관련해 출간한 기업문화 대전환 시리즈 중 1편은 국가정보전략연구소가 개발한 SWEAT Model을 기반으로 비전·사업·성과 혁신에 관해 다루고 있다. '책 제목은 기업문화 대전화 I - SWEAT Model : 비전·사업·성과 혁신'이다.

기업문화 대전환 시리즈 중 2편은 국가정보전략연구소가 개발한 SWEAT Model을 기반으로 조직·시스템 혁신 및 사례에 관해 다루고 있다. '

책 제목은 기업문화 대전화 II - SWEAT Model : 조직·시스템 혁신 및 사례'다. 사례로는 △삼성그룹 △삼성의 인재상 △아모레퍼시픽 △KT&G △콜마홀딩스 △인천항만공사 등을 다루고 있다.

이어 2012년~2014년까지 평가한 26대 대기업의 기업문화에 대한 책을 순차적으로 출간하고 있다. 26대 대기업은 삼성그룹, LG그룹, 현대자동차그룹, SK그룹, GS그룹, 롯데그룹, CJ그룹, 금호그룹, 효성그룹, 한화그룹, 한진그룹, 두산그룹, HD현대그룹, 현대그룹, 동부그룹, 대림그룹, 코오롱그룹, 신세계그룹, 대성그룹, 한라그룹, KCC그룹, 농심그룹, LS그룹, 삼양그룹, 한솔그룹, STX그룹 등이다.

이번에 출간한 '기업문화 대전환 - 금호그룹 : SWEAT Model 평가'는 총 4장으로 구성됐다. 1장은 기업문화의 이해, 2장은 비전의 이해, 3장은 비전과 사업의 정돈, 4장은 금호그룹 평가 등으로 구성됐다.

이 책의 저자인 국가정보전략연구소 민진규 소장은 국방부 정보부대 정보분석관, 예비역 공군대위 출신으로 현재 윌비스에서 국정원 & 대통령경호처 논술･면접･국가정보적격성검사(NIAT) 강사로 활동하고 있다.

2006년 비지니스 정보전략부터 시작해 국가정보학, 산업보안학, 내부고발과 윤리경영, 정보사회론, 드론학 개론 등에 대한 이론을 정립하며 명실상부한 연구자로서 길을 걷고 있다.

2024년부터 엠아이앤뉴스 출판부에서 △내부고발 - 배신자 vs 구세주 △윤리경영으로 100년 기업이 되자 △산업스파이 방어전략 36 △21세기 기업 정보전쟁 △국정원 면접 합격가이드북 8종 △대통령경호처 면접 합격가이드북 19종 등을 출간했다.

민진규 소장은 총 350여 권 이상의 책을 집필한 저자로 정부기관, 기업, 대학 등에서 다양한 주제로 강연도 이어가고 있다. 다수 언론에 수 천 편의 칼럼을 기고하고 국가정책, 기업경영 전략 등에 대한 컨설팅 전문가로도 활동 중이다.

◇ 기업문화 역할을 부정하고 혁신하면 실패... 이해관계자 공감대 형성하지 못하면 지속가능 성장 불가능

우리나라 최고 기업문화 전문가로 평가받는 민진규 소장은 이 책을 읽는 독자들이 유념했으면 하는 바람을 5가지를 제시하고 있다.

첫째, 기업문화라는 용어는 한때의 유행어가 아니라 기업이라는 단어가 존속하는 한 생명력을 가질 것이므로 관심을 가지는 것이 좋다. 경영학자나 경영자가 아닌 일반 직장인의 인생에도 큰 영향력을 미치기 때문이다.

둘째, 기업문화는 조직 분위기와 같이 단순 현상이 아니라 기업의 역사, 경영자의 철학, 구성원의 인식, 상품의 특성, 공동체의 문화 등이 융·복합적으로 연계된 연구 과제라고 봐야 한다.

셋째, 기업문화는 기업이 지속가능 성장 기반을 구축함에 있어 상품의 경쟁력보다 더 핵심적인 역할을 담당한다고 믿어야 한다.

인류 역사상 무력만으로 장기간 강대국의 지위를 유지한 국가는 없다. 마찬가지로 경영철학이 명확하지 않은 기업이 장수하기란 불가능에 가깝다.

넷째, 기업문화는 특정 시대나 지역을 초월해야 하므로 일반 유기체처럼 끊임없이 진화해야 한다고 인식해야 한다. 다양한 경영이론이 끊임없이 나오고 특정 현안 이슈를 풀어가는 해결책도 환경에 따라 매번 다르게 하는 것이 바람직하다.

다섯째, 기업문화는 경영자나 학자가 아니라 기업 이해관계자 모두가 합심하지 않으면 올바른 방향으로 나아가지 못한다는 점을 잊지 않아야 한다. 리더의 강력한 카리스마보다 조화로운 공감대가 중요하다는 점을 다시 한번 더 강조한다.

따라서 위 5가지 관점을 견지하고 이 책을 읽으며 기업문화가 무엇인지 잘 이해가 되지 않고 정의 되지 않았던 내용들이 일목요연하게 정리될 것이다.


▲ [신간 안내] '기업문화 대전환 - 금호그룹 : SWEAT Model 평가' 책 표지 안내 [출처=iNIS]
다음은 이 책의 서문과 목차를 소개한다.

◇ 서문

초판을 내면서

중국에 귤화위지(橘化爲枳)라는 고사성어가 있다. 강남에서 자라는 귤나무를 강북으로 옮기면 탱자나무가 된다는 의미다. 귤은 새콤하고 단맛이 나는 과일이지만 탱자는 신맛이 너무 강해 과일로 먹을 수는 없고 약재로만 활용한다.

우리나라의 기업문화(corporate culture)도 탱자나무의 신세로 전락했다고 볼 수 있다. 일제 식민지 압제에서 해방된 이후 미국식 자본주의를 도입했지만 기업의 사회적 책임(CSR)은 사라지고 수단과 방법을 가리지 않고 이익만 많이 내면 된다는 천박한 자본의 논리만 살아남았기 때문이다.

정치와 결탁한 기업은 국가의 한정된 자원에 접근할 권리를 독점하고 정상적인 시장경제의 근간을 흔들었다. 1997년 국제통화기금(IMF) 외환위기를 거치며 한국식 경제기법이 종말을 고했지만 탱자나무로 생존하겠다고 고집을 버리지 않고 있다.

2008년 글로벌 금융위기로 리만 브라더스와 같은 대형 투자은행이 망하면서 국내 대기업도 기업문화를 새로운 시각에서 접근하겠다는 생각을 가졌다. 특히 삼성그룹은 100년 기업이 되는 조건으로 스웨덴 발렌베리 가문의 성공 비결을 찾아 도입하려고 시도했다.

하지만 귤화위지의 고사처럼 미국의 이해관계자 자본주의(stakeholder capitalism) 뿐 아니라 발렌베리 가문의 사회적 책임도 아전인수(我田引水)로 해석했다. 한국에서 존경받는 기업을 찾아보기 어려운 이유다.

필자는 2008년부터 기업문화에 대해 관심을 갖고 연구하기 시작해 2011년 ‘삼성문화 4.0’을 출간했다. 이후 순차적으로 국내 주요 대기업의 기업문화를 분석해 세상에 내놓았다.

처음 기업문화 관련 서적을 출간한 지 약 15년이 흘러 다시 기업문화에 관심을 가지게 된 것은 현장의 변화를 확인하기 위함이다. 모든 경영자가 꿈꾸는 100년 기업을 만들기 위해서도 기업문화를 다시 정돈해야 한다고 믿는다.

국내에서 연구하는 학자도 많지 않은 기업문화라는 주제를 20여 년 동안 공부하기란 쉽지 않다. 필자가 기업문화를 연구하면서 느낀 점을 독자에게 당부하면 다음과 같다.

첫째, 기업문화라는 용어는 한때의 유행어가 아니라 기업이라는 단어가 존속하는 한 생명력을 가질 것이므로 관심을 가지는 것이 좋다. 경영학자나 경영자가 아닌 일반 직장인의 인생에도 큰 영향력을 미치기 때문이다.

둘째, 기업문화는 조직 분위기와 같이 단순 현상이 아니라 기업의 역사, 경영자의 철학, 구성원의 인식, 상품의 특성, 공동체의 문화 등이 융·복합적으로 연계된 연구 과제라고 봐야 한다.

셋째, 기업문화는 기업이 지속가능 성장 기반을 구축함에 있어 상품의 경쟁력보다 더 핵심적인 역할을 담당한다고 믿어야 한다. 경영철학이 명확하지 않은 기업이 장수하기란 불가능에 가깝기 때문이다.

넷째, 기업문화는 특정 시대나 지역을 초월해야 하므로 일반 유기체처럼 끊임없이 진화해야 한다고 인식해야 한다. 특정 현안 이슈를 풀어가는 해결책도 환경에 따라 매번 다르게 하는 것이 바람직하다.

다섯째, 기업문화는 기업의 이해관계자 모두가 합심하지 않으면 올바른 방향으로 나아가지 못한다는 점을 잊지 않아야 한다. 리더의 강력한 카리스마보다 조화로운 공감대가 중요하다는 점을 다시 한번 더 강조한다.

2016년 다보스 포럼에서 4차 산업혁명을 선포한 지도 10년이 흘렀다. 디지털 사회(DS)가 도래하고 인공지능(AI)이 뉴노멀(new nomal)로 자리매김한 세상에서 기업문화의 중요성은 더욱 커졌다.

독자 여러분 모두가 기업문화 대전환의 긴 여정에 동참한 것을 환영합니다.

2026.3.10.

◇ 목 차 안내

PART 1｜기업문화의 이해

1 기업문화 대전환을 유도할 한국형 모델 창안 …08
2 기업문화의 정의와 기능 …13
3 좋은 기업문화와 나쁜 기업문화의 구분 …18
4 한국과 세계 기업의 문화 차이 …24
5 5-DNA 10-Element는 무엇인가 …30
6 SWEAT Model은 무엇인가 …39
7 한국 기업에 이상적인 S자 혁신 …44

PART 2｜비전의 이해

8 오너로부터 출발한 대기업의 기업문화 …50
9 오너의 경영철학 정립이 출발점 …57
10 협력업체와 상생하는 기업문화 정립 필요 …64
11 노블리스 오블리제 실천해야 100년 기업 …71
12 복제에는 강하고 창조에는 약하다 …76
13 창의성을 죽이는 대기업의 기업문화 …82

PART 3｜비전과 사업의 정돈

14 글로벌 비전으로 세계와 소통하라 …89
15 우리나라 기업의 비전 정립 전략 …94
16 마케팅 전략의 부재로 신사업마다 실패 …99
17 뉴비즈니스로 세계를 제패하다 …104
18 정체성이 없는 대기업 광고전략 …109
19 글로벌 마케팅 전략의 핵심은 정체성 확보 …115

PART 4｜ 금호그룹 평가

20 역사와 이슈 …122
21 비전 : 목표와 책임 …128
22 사업 : 제품과 시장 …134
23 성과 : 이익과 위험 …139
24 조직 : 일과 사람 …145
25 시스템 : 경영도구와 운영 …150
26 종합평가와 발전방향 …156

참고문헌 …162
◇ 출판사 별 기업문화 대전환 - 금호그룹 편 보러가기

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□ 출간 및 출간 예정 서적 목록 안내

○ 기업문화 대전환 - 삼성그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - LG그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - 현대자동차그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - SK그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - GS그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - 롯데그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - CJ그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - 금호그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - 효성그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - 한화그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - 한진그룹
○ 기업문화 대전환 - 두산그룹
○ 기업문화 대전환 - HD현대그룹
○ 기업문화 대전환 - 현대그룹
○ 기업문화 대전환 - 동부그룹
○ 기업문화 대전환 - 대림그룹
○ 기업문화 대전환 - 코오롱그룹
○ 기업문화 대전환 - 신세계그룹
○ 기업문화 대전환 - 대성그룹
○ 기업문화 대전환 - 한라그룹
○ 기업문화 대전환 - KCC그룹
○ 기업문화 대전환 - 농심그룹
○ 기업문화 대전환 - LS그룹
○ 기업문화 대전환 - 삼양그룹
○ 기업문화 대전환 - 한솔그룹
○ 기업문화 대전환 - STX그룹(출간)

최근 국내 증시가 사상 유례가 없을정도로 호황을 누리며 우리나라의 산업 경쟁력에 대한 관심이 높아졌다. 특히 수출과 증권시장를 주도하는 반도체 산업의 실적이 견조한지를 궁금해한다.

기업의 주가는 실적에 대한 선행 지표이므로 경쟁력을 확보했는지에 따라 결정된다. 가를 정확하게 예측하는 것은 신(god)의 영역에 속하지만 신제품 개발 계획이나 판매 실적을 알 수 있다면 불가능하지도 않다.

자고 일어나면 이슈가 되고 있는 산업스파이 사건도 기업의 경쟁력을 훼손할 수 있기 때문에 경계해야 할 대상이다. 우리나라 반도체 산업 관련 영업비밀을 탐지하려는 산업스파이 관련 이슈를 정리해보자.

◇ 어렵게 구축한 반도체 산업의 경쟁력 유지하려면 산업스파이 정책 강화해야

삼성그룹은 1974년 초 창업자인 이병철 회장의 과감한 결단으로 경영난에 처한 한국반도체를 인수했다. 1978년 한국반도체의 상호를 삼성반도체로 변경했으며 1980년대 초 삼성전자와 합병했다.

반도체는 메모리 반도체와 비메모리 반도체로 분류되는데 삼성전자는 메모리반도체의 강자다. 하지만 스마트폰과 각종 스마트 기기의 제조에 사용되는 비메모리 반도체에 대한 수요가 점점 커지고 있다.

삼성전자가 반도체로 막대한 돈을 벌자 재계 라이벌이었던 현대그룹과 LG그룹도 반도체에 뛰어들었다. 하지만 1997년 국제통화기금(IMF) 외환위기로 반도체 산업은 구조조정의 대상으로 전락했다.

LG그룹은 반도체를 포기해야 했으며 현대그룹은 전자를 포기하는 대신에 반도체를 손에 넣었다. 이른바 '승자의 저주'처럼 현대그룹도 경영 분쟁으로 사분오열(四分五裂)되며 현대전자는 2001년 채권단에 매각되며 하이닉스반도체로 사명을 변경했다.

SK그룹은 2011년 계열사인 SK텔레콤을 앞세워 하이닉스반도체를 인수했다. SK하이닉스로 이름이 바뀐 이후에서 경영은 신통치 않았다. 2017년 LG실트론을 인수했짐나 중국 기업의 추격이 거세지며 위기론이 퍼졌다.

특히 2020년 미국 인텔의 낸드 사업을 인수한 것은 전문가의 예상조차 뛰어넘는 파격으로 평가됐다. 메모리 사업에서 축적한 경쟁력으로 낸드 사업까지 영역을 확장하고자 시도한 것은 큰 도전으로 기록됐다.

SK하이닉스는 2013년 세계 최초로 고대역폭 메모리(HBM)을 개발했지만 시장이 빠르게 열리지 않았다. HBM은 D램 여러 개를 수직으로 쌓아 기존 D램보다 데이터 처리 속도를 획기적으로 개선한 고성능 반도체다.

특히 2023년 미국 오픈AI(OpenAI)가 챗GPT(ChatGPT)를 출시한 이후 인공지능(AI)에 대한 수요가 폭발적으로 증가하며 반도체 산업은 초호황기를 맞이했다. AI에 필요한 그래픽처리정치(GPU)를 개발한 엔비디아(NVIDIA)는 매출액과 주가가 사상 최고치를 연일 갱신하고 있다.

반도체가 국가의 미래를 결정짓는 핵심 요소로 부상함에 따라 미국, 중국, 일본, 대만, 한국 등은 한치의 양보도 없는 경제전쟁을 벌이고 있다. 특히 미국은 막강한 군사력과 외교력을 동원해 글로벌 반도체 산업의 주도권을 쥐려고 체면조차 버렸다.

AI산업에서 세계 2위 자리를 차지한 중국은 미국에서는 반도체 관련 소프트웨어(S/W), 한국과 대만에서는 반도체 관련 하드웨어(H/W) 기술을 확보하기 위해 노력 중이다.

중국은 1983년 국가 차원에서 해외 산업기술을 절취하기 위해 국가안전부라는 국가정보기관을 창설했다. 대규모 시장을 개방하겠다며 유혹하거나 상상을 초월하는 보상금으로 기업과 인재를 블랙홀처럼 빨아들이고 있다.

일부 중국 기업은 국가의 암묵적 지원을 기반을 한국 삼성전자나 SK하이닉스에 근무했던 직원이나 협력업체에 접근해 기술을 확보한다. 포섭 대상은 재직자나 퇴직자 모두를 포함한다.

중국 기업이 국가의 명운을 걸고 한국 기술자를 포섭하는데 혈안이 되어 있지만 우리나라 정부나 기업의 대처는 허술하기 짝이 없다. 산업스파이 관련 사건의 처벌이 미약할 뿐 아니라 예방 능력이 부재한 실정이다.

국가정보원이나 경찰청 등이 주요 산업을 보호하기 위해 노력하지만 성과 자체도 많지 않다. 산업스파이는 간첩이나 테러리스트와 달리 화이트칼라형 범죄자라 적발이나 탐지가 용이하지 않다.

지난 20여 년 이상 산업보안학을 연구하고 다수의 관련 도서를 집필한 필자도 산업스파이에 대응하는 공조직을 질타하는 편이다. 기업도 기술자를 보호하거나 배려하기 보다는 착취하거나 홀대하며 산업기술 유출 위험을 높이고 있어 안타깝다.

오늘도 현장에서 산업스파이 관련 업무를 수행하는 보안전문가에게는 미안하지만 현재 수준의 노력만으로 한계를 극복하기 어렵다는 점을 강조한다. 요행을 바라거나 처벌을 앞세우면 100% 실패한다는 점도 기억하길 바란다.


▲ 국가정보기관의 이해 - 활동영역과 개혁과제 표지 by 민진규 [출처=엠아이앤뉴스]
◇ 2006년 4월 28일 작성한 칼럼 소개... 음지에서 양지를 지향하는 정보기관 요원의 헌신이 산업보안의 핵심

‘야심한 밤 한국 정보요원 K는 은밀히 부산항에 정박된 배 안에 잠입했다. 조심스럽게 좌우를 살피는 K. 곧이어 재빠른 손놀림으로 작은 상자를 배낭에서 꺼내 눈에 띄지 않는 곳에 넣는다.

몇 시간 뒤 선박은 조용히 새벽안개를 가르며 유유히 공해로 나아갔다. 같은 시각 K가 근무하는 청사 안에 마련된 작전실 화면에는 선박 위치가 시시각각 보고되기 시작했다. 다음 날 선박은 포위망을 서서히 좁혀 온 우리나라 해군과 해경 경비정에 붙잡힌다.’

위의 내용은 최근 국정원이 밝힌 해외 산업스파이 검거과정이다. 우리가 미국의 첩보영화에서나 보던 한 장면이다. 일반인은 영화 속에서만 볼 수 있다고 생각하지만 정보기관 요원은 일상에서 매일 경험하는 상황이다
.
국정원은 1993년 문민정부가 들어선 이후 과거 국내 정치사찰이나 일삼던 그런 조직이 더 이상 아니라고 한다. 국가의 경제안보가 정치안보, 군사안보 못지않게 중요해지면서 이런 종류의 활동이 많아졌다.

국정원의 산업보안 활동 중요성이나 성과에 대해 누구도 이의를 달지 않는다. 열심히 임무를 잘 수행하고 있으며 칭찬과 박수를 받아 마땅하다. 하지만 아쉬움이 남는다.

신원이 노출되지 않아야 하는 정보요원이 정치인이나 일반 공무원처럼 언론에 자주 공개되는 것은 바람직하지 않다. 노무현정부 때 국정원장이 아프가니스탄 인질 사건을 해결하는 과정에서 과다하게 언론에 노출돼 비판받은 사례에서도 교훈을 얻지 못한 셈이다.

현재 국정원 모토(motto)가 바뀌었지만 필자는 과거의 원훈인 ‘음지에서 일하고 양지를 지향한다’가 마음에 든다. 과거의 불미스러운 사건이나 역사로 인해 음지라는 말이 부정적이라 좋지 않다고 주장하는 사람도 많다.

하지만 정보기관의 은밀성에 비춰보면 음지가 나쁜 말은 아니다. 누가 알아주지 않더라고 묵묵히 보이지 않는 영역에서 국가안보와 국가이익을 보호하기 위해 존재하는 것이 정보기관이라는 사실을 잊지 않아야 한다.

국가에 대한 충성심으로 똘똘 뭉친 우수한 요원으로 구성된 정보기관이 주변인이 칭찬하지 않는다고 자신의 임무에 소홀하거나 부정한 방법으로 자신의 잇속을 채우지 않을 것이라고 믿는다.

다만 우려스러운 점은 정권을 잡은 정치인이 자신들의 단기적 잇속을 위해 정보기관을 사유화하려는 기도를 자행한다는 점이다. 과거 군사정권 시절에도 이런 문제가 반복됐는데 아직도 고쳐지지 않아 걱정스럽다.

정보기관의 수장의 역할이 중요한 이유다. 정보기관장은 정무직으로 정치적인 고려에 따라 임명되는 자리이지만 자신의 조직을 정치적 외풍으로부터 막는 막중한 임무를 챙겨야 한다.

하지만 과거 역사를 살펴보면 일부 정보기관장은 오히려 정치적 외풍을 조직 내부로 끌어들이는 사례도 있었다. 정보기관이 올바른 방향으로 나아가기 위해서는 정보기관장의 인식과 역할이 가장 중요하다.

세상이 바뀌고 있으며 국민 의식도 많이 성숙됐기 때문에 정치인이나 정보기관장이 시대 흐름을 무시하지는 않을 것이라고 본다. ‘날아가는 새도 떨어 뜨린다’는 평가를 받을 정도로 막강한 권력을 누렸던 역대 정보기관장 중 후세에 좋은 평가를 받은 사람이 거의 없다.

시대의 흐름과 순리를 거스르고 역사에 좋게 기록된 인물은 하나도 없다. 또한 나쁜 평가를 받은 사람이 세상에 보이지 않은 좋은 일을 한 사례는 더욱 없다. 역사는 현시대를 사는 사람이 아닌 후세가 평가해 기록한다.

이제 대한민국의 정치인도 자신만의 이익보다도 국가의 미래와 경제발전에 더욱 애정을 갖고 사고하고 행동할 것이라는 믿고 싶다. 하지만 이것이 필자만의 희망 사항으로 남을 가능성이 높아 안타깝다. 

- 계속 - 

▲ 최태원 SK회장 겸 최종현학술원 이사장이 20일 미국 워싱턴DC 샐러맨더 호텔에서 열린 ‘TPD 2026’ 행사에서 환영사를 하고 있다 [출처=SK그룹]

SK그룹(회장 최태원)에 따르면 20~21일(이하 현지시간) 양일간  최태원 SK 회장 겸 최종현학술원 이사장이 미국 워싱턴DC 샐러맨더 호텔에서 ‘트랜스 퍼시픽 다이얼로그(Trans-Pacific Dialogue, 이하 TPD) 2026’ 행사를 개최했다.

이날 환영사에서 최 회장은 “지금 우리가 맞이한 변화는 단순한 도전이 아니라 우리 모두의 생존을 좌우하는 구조적 현실이다. 이 전환기에 한·미·일 3국이 어떻게 협력하느냐가 앞으로의 질서를 결정할 것이다”고 강조했다.

최종현학술원이 주최하는 TPD는 한미일 전·현직 고위 관료와 세계적 석학, 싱크탱크, 재계 인사들이 모여 동북아와 태평양 지역의 국제 현안을 논의하고 경제·안보 협력 해법을 모색하는 집단지성 플랫폼이다. 2021년 시작돼 2026년 5회째를 맞았다.

최태원 회장은 환영사에서 “우리는 변화의 속도가 빠르고 불확실성이 높은 ‘뉴노멀(New Normal)’ 시대를 지나고 있다”며 대전환을 이끄는 핵심 동력으로 ‘AI’를 지목했다.

최 회장은 “신기술은 새로운 해결책이 될 수도 있지만 동시에 모든 것을 무너뜨릴 수 있는 거대한 변동성을 동반한다”면서 “AI가 전 세계의 산업 구조를 근본적으로 재편하고 있다”고 역설했다.

이어 최 회장은 AI가 에너지, 금융 등의 분야에도 큰 영향을 미치고 있다고 설명했다. 최 회장은 “AI에 필요한 전력 수요를 적기에 충족하지 못할 경우 사회 전체가 큰 위기를 맞을 수도 있다”며 “새로운 기술과 시스템을 통해 친환경적이면서도 안정적인 에너지 공급 체계를 구축해야 한다”고 제안했다.

또한 최 회장은 “AI 경쟁을 멈출 수 없는 상황에서 막대한 AI 인프라 비용을 감당할 자본과 자원이 있어야 AI 설루션을 확보하고 경쟁의 선두 주자가 될 수 있을 것이다”고 전망하며 AI 인프라가 국가와 기업의 금융 전략에 큰 영향을 미치고 있음을 시사했다.

마지막으로 최 회장은 “AI 대전환기 속에서 이제는 도전 과제를 파악하는데 그치지 않고 실질적인 해법을 만들어 가야 할 때다”며 “한·미·일 3국의 긴밀한 협력은 새로운 시대를 여는 강력한 동력이 될 것이다”고 강조했다.

최태원 회장의 환영사를 시작으로 척 헤이글 前 미국 국방장관, 강경화 주미대사가 축사를 했고, 야마다 시게오 주미일본대사, 빌 해거티 상원의원, 위성락 국가안보실장 등은 영상으로 축사를 전했다.

크리스토퍼 랜도 미국 국무부 부장관(영상)과 커트 캠벨 아시아그룹 회장 또한 기조연설을 통해 급변하는 글로벌 환경에서 한미일 협력의 의미를 강조했다.

이번 TPD는 △글로벌 질서 변화와 3국 협력 △AI 리더십 경쟁과 산업 변화 △금융 질서 재편 △차세대 원전과 에너지 협력 △긴장 시대의 안보 동맹 등을 중심으로 논의가 진행됐다.

‘글로벌 질서와 지정학’을 다룬 첫번째 세션에는 스티븐 월트 하버드대 교수, 존 아이켄베리 프린스턴대 석좌교수, 전재성 서울대 교수, 모리 다케오 일본 외무성 보좌관, 스즈키 가즈토 도쿄대 교수 등 국제 정치외교 분야 전문가들이 참여해 변화하는 글로벌 질서와 대응 방향을 공유했다.

‘AI 세션’에서는 최예진 스탠퍼드대 교수 겸 엔비디아 AI연구 선임 디렉터의 기조 발표를 시작으로 구글, NTT, SK텔레콤, 트웰브랩스 등 산업계와 정책 전문가, 차지호 더불어민주당 의원이 참여해 AI 경쟁과 산업 확산, 거버넌스 이슈를 다뤘다.

둘째 날에는 빅터 차 미국 전략국제문제연구소(CSIS) 지정학·외교정책 담당 소장과 최종건 연세대 교수 등이 참여한 ‘중국 특별 세션’이 진행됐다.

이어진 ‘금융 세션’에서는 제프리 프랜켈 하버드대 교수, 배리 아이켄그린 UC버클리 교수, 권구훈 골드만삭스 이코노미스트 등이 달러 패권과 글로벌 금융 질서 변화를 주제로 토론했다.

‘에너지 세션’에는 댄 포네만 前 미국 에너지부 부장관, 마에다 다다시 일본국제협력은행(JBIC) 회장, 제러드 에이건 美 국가에너지지배위원회(NEDC), 임승열 한국수력원자력 사업개발처장, 키하라 신이치 日 경제산업성 국제탄소중립정책총괄조정관, 아미르 벡슬러 센트러스 에너지 CEO 등이 참여해 차세대 원전과 에너지 협력 방안을 논의했다.

‘안보 세션’에서는 패트릭 크로닌 허드슨연구소 아태지역 안보 의장, 짐보 켄 게이오대 교수, 김건 국민의힘 의원, 김정섭 세종연구소 수석연구위원 등이 참여해 안보 동맹의 핵심 개념인 ‘억지력(Deterrence)’의 변화 양상을 논의했다.

김유석 최종현학술원 대표는 “TPD 5주년을 맞아 급변하는 글로벌 질서 속에서 한·미·일 협력의 전략적 의미를 다시 짚어볼 수 있었다”며 “앞으로도 AI, 에너지 등 국가 경쟁력을 좌우할 핵심 분야에서 실질적 해법을 모색하는 논의의 장을 지속적으로 마련하겠다”고 밝혔다.

▲ [신간 안내] '기업문화 대전환 - 롯데그룹 : SWEAT Model 평가' 책 표지 [출처=iNIS]
20세기 산업화 시대를 넘어 21세기 정보화 사회에 접어든지 24년이 흘렀지만 우리나라 조직 내부에 권위주의, 집단주의, 획일화, 군사문화 등 20세기 잔재가 완전하게 청산되지 않았다.

공조직 뿐 아니라 민간 조직도 구성원의 개성과 인격을 완벽하게 보호해 주지 않으며 직원을 조직의 부속품처럼 활용하고 폐기하는 관행도 유지되고 있는 중이다.

산업화 시대에 태어난 직장인은 조직의 관행에 대해 불만이 있어도 내부 불란을 일으키거나 퇴사할 정도로 과감한 의사결정을 내리지 못했다.

하지만 MZ(밀레니얼 + Z) 세대는 기업문화가 마음에 들지 않으면 공개적으로 불만을 표명하거나 이직을 두려워하지 않는 시대로 탈바꿈되고 있다.

2025년 6월4일 출범한 이재명정부는 기업 발전과 노동 존중이 상호 대립적인 관계가 아니라 발전 및 양립할 수 있다는 입장을 갖고 있다.

특히 이재명정부는 기업의 안정적 경영 환경 제공, 노동자의 안전과 차별 없는 일터 제공을 통해 국민주권과 행복한 대한민국을 조성해 나가는 것을 국정 목표로 삼고 있다.

한미 무역협상 및 아시아태평양경제협력체(APEC)에서 정부와 기업, 민간의 협력으로 위기를 극복하고 미래를 설계하는 모습은 국민에게 커다란 자부심과 희망을 안겨주고 있다.

엠아이앤뉴스(대표 최치환)는 2012년 10월부터 국가정보전략연구소(소장 민진규)와 협력해 특별기획으로 공기업의 윤리경영(2012년), 위대한 직장찾기, 기업문화, '서울, 아시아금융허브'에 이어 ESG 경영(2022년, 2024년/2025년), 상장기업 ESG 경영(2024년/2025년) 평가하고 있다.

또한 엠아이앤뉴스는 2005년 설립 이후 우리 사회의 다양한 문제점에 대한 해결 방안을 찾는 국가정보전략연구소와 사회 각계각층의 전문가로부터 조언을 얻어 ‘기업문화 대전환'에 대한 특집 기사를 연재하고 있다.

국내 언론사 중 최초로 도입한 연재물로 국내외 전문가의 주목을 받으며 큰 반향을 불러일으키고 있다. 공정한 평가를 위해 국회 국정감사·감사원 자료, 공시자료, 자체 빅데이터(Big Data) 등을 포함해 다양한 참고자료를 활용하고 있다.

최근 평가 대상 기업의 협조를 얻어 내부 자료를 충분히 반영해 평가를 진행하고 있다. 평가 결과를 엠아이앤뉴스 홈페이지에 게재할뿐만 아니라 엠아이앤뉴스 출판국에서는 평가한 결과를 바탕으로 독자에게 쉽게 다가가기 위해 책으로 출간하기로 결정했다.

이에 공기업 ESG 경영 평가, 상장기업 ESG 경영 평가, 기업문화 대전환, 내부고발과 경영혁신, 내부통제시스템, 공기업 경영혁신, 재난 없는 국가, 미래 전쟁 등 기획 및 특집 시리즈를 책으로 출간했거나 추가로 출간할 계획이다.

상장기업의 기업문화와 관련해 출간한 기업문화 대전환 시리즈 중 1편은 국가정보전략연구소가 개발한 SWEAT Model을 기반으로 비전·사업·성과 혁신에 관해 다루고 있다. '책 제목은 기업문화 대전화 I - SWEAT Model : 비전·사업·성과 혁신'이다.

기업문화 대전환 시리즈 중 2편은 국가정보전략연구소가 개발한 SWEAT Model을 기반으로 조직·시스템 혁신 및 사례에 관해 다루고 있다. '

책 제목은 기업문화 대전화 II - SWEAT Model : 조직·시스템 혁신 및 사례'다. 사례로는 △삼성그룹 △삼성의 인재상 △아모레퍼시픽 △KT&G △콜마홀딩스 △인천항만공사 등을 다루고 있다.

이어 2012년~2014년까지 평가한 26대 대기업의 기업문화에 대한 책을 순차적으로 출간하고 있다. 26대 대기업은 삼성그룹, LG그룹, 현대자동차그룹, SK그룹, GS그룹, 롯데그룹, CJ그룹, 금호그룹, 효성그룹, 한화그룹, 한진그룹, 두산그룹, HD현대그룹, 현대그룹, 동부그룹, 대림그룹, 코오롱그룹, 신세계그룹, 대성그룹, 한라그룹, KCC그룹, 농심그룹, LS그룹, 삼양그룹, 한솔그룹, STX그룹 등이다.

이번에 출간한 '기업문화 대전환 - 롯데그룹 : SWEAT Model 평가'는 총 4장으로 구성됐다. 1장은 기업문화의 이해, 2장은 비전의 이해, 3장은 비전과 사업의 정돈, 4장은 롯데그룹 평가 등으로 구성됐다.

특히 롯데그룹은 다른 그룹과는 달리 계열사 평가에 대한 내용도 포함됐다. 4장은 △역사와 이슈 △비전 : 목표와 책임 △사업 : 제품과 시장 △성과 : 이익과 위험 △조직 : 일과 사람 △시스템 : 경영도구와 운영 △롯데쇼핑의 평가 △롯데호텔의 평가 △롯데제과의 평가 △롯데칠성의 평가 △롯데리아의 평가 △롯데삼강의 평가 △종합평가와 발전방향 등으로 구성됐다.

이 책의 저자인 국가정보전략연구소 민진규 소장은 국방부 정보부대 정보분석관, 예비역 공군대위 출신으로 현재 윌비스에서 국정원 & 대통령경호처 논술･면접･국가정보적격성검사(NIAT) 강사로 활동하고 있다.

2006년 비지니스 정보전략부터 시작해 국가정보학, 산업보안학, 내부고발과 윤리경영, 정보사회론, 드론학 개론 등에 대한 이론을 정립하며 명실상부한 연구자로서 길을 걷고 있다.

2024년부터 엠아이앤뉴스 출판부에서 △내부고발 - 배신자 vs 구세주 △윤리경영으로 100년 기업이 되자 △산업스파이 방어전략 36 △21세기 기업 정보전쟁 △국정원 면접 합격가이드북 8종 △대통령경호처 면접 합격가이드북 19종 등을 출간했다.

민진규 소장은 총 300여 권 이상의 책을 집필한 저자로 정부기관, 기업, 대학 등에서 다양한 주제로 강연도 이어가고 있다. 다수 언론에 수 천 편의 칼럼을 기고하고 국가정책, 기업경영 전략 등에 대한 컨설팅 전문가로도 활동 중이다.

민진규 소장은 이 책을 읽는 독자들이 유념했으면 하는 바람을 5가지를 제시하고 있다.

첫째, 기업문화라는 용어는 한때의 유행어가 아니라 기업이라는 단어가 존속하는 한 생명력을 가질 것이므로 관심을 가지는 것이 좋다. 경영학자나 경영자가 아닌 일반 직장인의 인생에도 큰 영향력을 미치기 때문이다.

둘째, 기업문화는 조직 분위기와 같이 단순 현상이 아니라 기업의 역사, 경영자의 철학, 구성원의 인식, 상품의 특성, 공동체의 문화 등이 융·복합적으로 연계된 연구 과제라고 봐야 한다.

셋째, 기업문화는 기업이 지속가능 성장 기반을 구축함에 있어 상품의 경쟁력보다 더 핵심적인 역할을 담당한다고 믿어야 한다.

인류 역사상 무력만으로 장기간 강대국의 지위를 유지한 국가는 없다. 마찬가지로 경영철학이 명확하지 않은 기업이 장수하기란 불가능에 가깝다.

넷째, 기업문화는 특정 시대나 지역을 초월해야 하므로 일반 유기체처럼 끊임없이 진화해야 한다고 인식해야 한다. 다양한 경영이론이 끊임없이 나오고 특정 현안 이슈를 풀어가는 해결책도 환경에 따라 매번 다르게 하는 것이 바람직하다.

다섯째, 기업문화는 경영자나 학자가 아니라 기업 이해관계자 모두가 합심하지 않으면 올바른 방향으로 나아가지 못한다는 점을 잊지 않아야 한다. 리더의 강력한 카리스마보다 조화로운 공감대가 중요하다는 점을 다시 한번 더 강조한다.

따라서 위 5가지 관점을 견지하고 이 책을 읽으며 기업문화가 무엇인지 잘 이해가 되지 않고 정의 되지 않았던 내용들이 일목요연하게 정리될 것이다.

다음은 이 책의 서문과 목차를 소개한다.

◇ 서문

초판을 내면서

중국에 귤화위지(橘化爲枳)라는 고사성어가 있다. 강남에서 자라는 귤나무를 강북으로 옮기면 탱자나무가 된다는 의미다. 귤은 새콤하고 단맛이 나는 과일이지만 탱자는 신맛이 너무 강해 과일로 먹을 수는 없고 약재로만 활용한다.

우리나라의 기업문화(corporate culture)도 탱자나무의 신세로 전락했다고 볼 수 있다. 일제 식민지 압제에서 해방된 이후 미국식 자본주의를 도입했지만 기업의 사회적 책임(CSR)은 사라지고 수단과 방법을 가리지 않고 이익만 많이 내면 된다는 천박한 자본의 논리만 살아남았기 때문이다.

정치와 결탁한 기업은 국가의 한정된 자원에 접근할 권리를 독점하고 정상적인 시장경제의 근간을 흔들었다. 1997년 국제통화기금(IMF) 외환위기를 거치며 한국식 경제기법이 종말을 고했지만 탱자나무로 생존하겠다고 고집을 버리지 않고 있다.

2008년 글로벌 금융위기로 리만 브라더스와 같은 대형 투자은행이 망하면서 국내 대기업도 기업문화를 새로운 시각에서 접근하겠다는 생각을 가졌다. 특히 삼성그룹은 100년 기업이 되는 조건으로 스웨덴 발렌베리 가문의 성공 비결을 찾아 도입하려고 시도했다.

하지만 귤화위지의 고사처럼 미국의 이해관계자 자본주의(stakeholder capitalism) 뿐 아니라 발렌베리 가문의 사회적 책임도 아전인수(我田引水)로 해석했다. 한국에서 존경받는 기업을 찾아보기 어려운 이유다.

필자는 2008년부터 기업문화에 대해 관심을 갖고 연구하기 시작해 2011년 ‘삼성문화 4.0’을 출간했다. 이후 순차적으로 국내 주요 대기업의 기업문화를 분석해 세상에 내놓았다.

처음 기업문화 관련 서적을 출간한 지 약 15년이 흘러 다시 기업문화에 관심을 가지게 된 것은 현장의 변화를 확인하기 위함이다. 모든 경영자가 꿈꾸는 100년 기업을 만들기 위해서도 기업문화를 다시 정돈해야 한다고 믿는다.

국내에서 연구하는 학자도 많지 않은 기업문화라는 주제를 20여 년 동안 공부하기란 쉽지 않다. 필자가 기업문화를 연구하면서 느낀 점을 독자에게 당부하면 다음과 같다.

첫째, 기업문화라는 용어는 한때의 유행어가 아니라 기업이라는 단어가 존속하는 한 생명력을 가질 것이므로 관심을 가지는 것이 좋다. 경영학자나 경영자가 아닌 일반 직장인의 인생에도 큰 영향력을 미치기 때문이다.

둘째, 기업문화는 조직 분위기와 같이 단순 현상이 아니라 기업의 역사, 경영자의 철학, 구성원의 인식, 상품의 특성, 공동체의 문화 등이 융·복합적으로 연계된 연구 과제라고 봐야 한다.

셋째, 기업문화는 기업이 지속가능 성장 기반을 구축함에 있어 상품의 경쟁력보다 더 핵심적인 역할을 담당한다고 믿어야 한다. 경영철학이 명확하지 않은 기업이 장수하기란 불가능에 가깝기 때문이다.

넷째, 기업문화는 특정 시대나 지역을 초월해야 하므로 일반 유기체처럼 끊임없이 진화해야 한다고 인식해야 한다. 특정 현안 이슈를 풀어가는 해결책도 환경에 따라 매번 다르게 하는 것이 바람직하다.

다섯째, 기업문화는 기업의 이해관계자 모두가 합심하지 않으면 올바른 방향으로 나아가지 못한다는 점을 잊지 않아야 한다. 리더의 강력한 카리스마보다 조화로운 공감대가 중요하다는 점을 다시 한번 더 강조한다.

2016년 다보스 포럼에서 4차 산업혁명을 선포한 지도 10년이 흘렀다. 디지털 사회(DS)가 도래하고 인공지능(AI)이 뉴노멀(new nomal)로 자리매김한 세상에서 기업문화의 중요성은 더욱 커졌다.

독자 여러분 모두가 기업문화 대전환의 긴 여정에 동참한 것을 환영합니다.

2026.2.10.

◇ 목 차 안내

PART 1｜기업문화의 이해

1 기업문화 대전환을 유도할 한국형 모델 창안 …08
2 기업문화의 정의와 기능 …13
3 좋은 기업문화와 나쁜 기업문화의 구분 …18
4 한국과 세계 기업의 문화 차이 …24
5 5-DNA 10-Element는 무엇인가 …30
6 SWEAT Model은 무엇인가 …39
7 한국 기업에 이상적인 S자 혁신 …44

PART 2｜비전의 이해

8 오너로부터 출발한 대기업의 기업문화 …50
9 오너의 경영철학 정립이 출발점 …57
10 협력업체와 상생하는 기업문화 정립 필요 …64
11 노블리스 오블리제 실천해야 100년 기업 …71
12 복제에는 강하고 창조에는 약하다 …76
13 창의성을 죽이는 대기업의 기업문화 …82

PART 3｜비전과 사업의 정돈

14 글로벌 비전으로 세계와 소통하라 …89
15 우리나라 기업의 비전 정립 전략 …94
16 마케팅 전략의 부재로 신사업마다 실패 …99
17 뉴비즈니스로 세계를 제패하다 …104
18 정체성이 없는 대기업 광고전략 …109
19 글로벌 마케팅 전략의 핵심은 정체성 확보 …115

PART 4｜ 롯데그룹 평가

20 역사와 이슈 …122
21 비전 : 목표와 책임 …128
22 사업 : 제품과 시장 …133
23 성과 : 이익과 위험 …139
24 조직 : 일과 사람 …144
25 시스템 : 경영도구와 운영 …149
26 롯데쇼핑의 평가 …154
27 롯데호텔의 평가 …165
28 롯데제과의 평가 …171
29 롯데칠성의 평가 …181
30 롯데리아의 평가 …191
31 롯데삼강의 평가 …202
32 종합평가와 발전방향 …213

참고문헌 …219

◇ 출판사 별 기업문화 대전환 - LG그룹 편 보러가기

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□ 출간 및 출간 예정 서적 목록 안내

○ 기업문화 대전환 - 삼성그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - LG그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - 현대자동차그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - SK그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - GS그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - 롯데그룹(출간)
○ 기업문화 대전환 - CJ그룹
○ 기업문화 대전환 - 금호그룹
○ 기업문화 대전환 - 효성그룹
○ 기업문화 대전환 - 한화그룹
○ 기업문화 대전환 - 한진그룹
○ 기업문화 대전환 - 두산그룹
○ 기업문화 대전환 - HD현대그룹
○ 기업문화 대전환 - 현대그룹
○ 기업문화 대전환 - 동부그룹
○ 기업문화 대전환 - 대림그룹
○ 기업문화 대전환 - 코오롱그룹
○ 기업문화 대전환 - 신세계그룹
○ 기업문화 대전환 - 대성그룹
○ 기업문화 대전환 - 한라그룹
○ 기업문화 대전환 - KCC그룹
○ 기업문화 대전환 - 농심그룹
○ 기업문화 대전환 - LS그룹
○ 기업문화 대전환 - 삼양그룹
○ 기업문화 대전환 - 한솔그룹
○ 기업문화 대전환 - STX그룹