▲ ㈜오뚜기, ‘2025 대한민국 디지털 광고 대상’ WOW컵면 [출처=오뚜기]㈜오뚜기(대표이사 회장 함영준, 대표이사 사장 황성만)에 따르면 ‘2025 대한민국 디지털 광고 대상(KODAF 2025)’ 에서 생성형 인공지능(AI)을 활용한 '더핫 열라면'과 ‘WOW 컵면' 광고가 각각 은상과 우수상을 수상했다.'더핫 열라면'과 ‘WOW 컵면' 광고는 디지털 사이니지 부문과 디지털영상(숏폼)부문에서 은상, 오뚜기 라면 인스타그램이 소셜네트워크서비스(SNS) 마케팅 부문 우수상을 수상했다.한국디지털광고협회가 주관하고 문화체육관광부가 후원하는 '대한민국 디지털 광고 대상'은 국내 디지털 광고 분야를 대표하는 시상식이다.매년 360편 이상이 출품된다. 오뚜기는 이번 수상을 통해 AI 크리에이티브 역량과 SNS 를 통한 소비자 소통 경쟁력을 동시에 인정받았다.더핫 열라면 광고는 ‘7500SHU 도파민 터지는 매운맛'을 콘셉트로 경북 영양군과의 지역 상생 스토리를 결합한 점이 높은 평가를 받았다.생성형 AI 로 제작한 로컬 히어로 캐릭터와 영양고추 아이덴티티를 반지에 형상화한 스토리텔링을 통해 매운맛의 세계관을 독창적으로 구현했다.여기에 세계적 비트박서 윙 (WING)의 곡 '도파민 (DOPAMINE)’을 BGM 으로 활용해 시각·음향적 완성도를 높였다. WOW 컵면 광고는 '큼지막한 건더기, 놀라운 맛 !’ 이라는 제품 특성을 블록버스터 영화 예고편 스타일로 재해석했다.현실 공간에 거대한 건더기가 등장하는 장면을 생성형 AI 로 구현해 제품 USP 를 강렬하게 시각화하며 몰입감을 높였다는 평가다.오뚜기 라면 인스타그램은 M(밀레니얼 + Z) 세대를 중심으로 한 팬덤 강화와 구매 전환을 목표로 플랫폼 특성에 최적화된 콘텐츠 전략을 추진했다.신제품 레시피, 트렌드를 반영한 숏폼 등 시의성 높은 콘텐츠를 선보였다. 참여형 이벤트 및 인플루언서 협업을 통해 신제품 확산과

▲ 농협경제지주, 참다래 소비촉진 할인행사 실시 [출처=농협경제지주]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 농협경제지주(농업경제대표이사 박서홍)가 2025년 12월11일(목)부터 참다래전국협의회(회장 김임준)와 전국 농협하나로마트에서 「참다래 소비촉진할인행사」를 실시한다.이번 행사는 소비 부진으로 어려움을 겪고 있는 참다래 재배농가를 지원하기 위해 마련됐다. 전라남도, 경상남도, 제주특별자치도에서 생산된 참다래(△골드 △그린 △한라스위트 △감황)를 팩당 1000원 할인 판매한다.2만팩 물량 소진 시까지 행사를 진행한다. 참다래는 국내 생산 키위를 외국산과 차별화하고 보호하기 위해 붙여진 이름으로 비타민, 식이섬유, 무기질 등이 풍부해 면역력 증진과 심혈관 건강 개선에 도움을 준다.한편 참다래전국협의회는 1996년 주산지인 전남, 경남, 제주 소재 지역농협이 참다래 재배 농가의 소득 증대를 위해 설립한 비영리단체다. 현재는 18개 지역농협을 회원으로 두고 있다. 김임준 참다래전국협의회장은 “참다래는 그대로 먹어도 맛있지만 샐러드, 카레 등 다양한 요리로도 즐길 수 있는 매력 만점인 과일이다”며 “우리 참다래를 많이 드시고 겨울철 건강 챙기시길 바란다”고 말했다.박서홍 농업경제대표이사는 “참다래의 우수한 품질과 효능을 더 많은 소비자에게 알리기 위해 이번 행사를 마련했다”면서 “앞으로도 산지 농가의 판로를 확대하고 국산 과일의 소비를 확대하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

보 도 자 료▲ ‘2025년도 한국의 소비자보호지수(KCPI) 우수기업 인증식 기념촬영 (KB국민카드 김재관 사장(사진 오른쪽)) [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 2025년도 한국의 소비자보호지수(KCPI, Korean Consumer Protection Index) 평가에서 4년 연속 우수등급을 획득했다.소비자보호지수(KCPI) 평가는 금융소비자보호법에 맞추어 금융회사가 추진하고 있는 소비자보호 체계 활동에 대해 실제 소비자들이 체감하는 인식을 측정해 금융소비자 신뢰 향상과 소비자 문제 해결을 위한 개선 활동을 장려하고자 개발됐다.KB국민카드의 상품 및 서비스를 경험한 소비자를 대상으로 소비자보호 체감 만족도와 실제 민원, 불만, 피해사례를 조사한 결과 카드업권에서 ‘금융소비자보호 우수 기업’으로 선정됐다.특히 2025년 ‘금융소비자보호 우수 기업’선정 뿐만 아니라 3대 고객만족 조사기관(한국생산성본부, 한국표준협회, 한국능률협회컨설팅)에서 모두 신용카드 또는 체크카드 만족도 1위를 차지하며 시장 경쟁력을 입증했다.KB국민카드는 고객의 의견을 신속하게 반영하는‘신속민원처리제도’와 고객패널단 ‘The Easy Talker’등 VOC(Voice of Customer) 기반의 경영 시스템을 확고하게 정착시켰다. 이러한 고객중심 문화는 금융소비자보호는 물론 고객서비스 품질 향상까지 이끌었다.KB국민카드 관계자는 “KCPI 4년 연속 우수등급 획득은 고객의 신뢰와 선택이 만든 성과다”며 “앞으로도 소비자 권익을 최우선으로 고려하고 모든 고객에게 안전하고 편리한 금융 환경을 제공하여 가장 신뢰받는 금융파트너가 되도록 노력하겠다”고 밝혔다.

▲ 동아제약, 약국에서 만나는 합리적인 건강기능식품 ‘팜베이직’ [출처=동아제약]동아제약(대표이사 사장 백상환)에 때한 약국 전용 실속형 건강기능식품 팜베이직을 출시했다. 팜베이직은  동아제약과 대한약사회가 업무협약을 체결해 소비자에게 약국용 고품질 제품을 1만 원 이하 부담 없는 가격으로 제공하기 위해 공동 개발한 약국 건강기능식품 코너 전용 브랜드다.팜베이직은 소비자들이 가장 많이 찾는 주요 건강 카테고리 8종으로 구성됐다. △눈(루테인지아잔틴) △혈행(오메가-3) △장(프로바이오틱스) △종합 영양(멀티 비타민·미네랄) △간(밀크씨슬&비타민B 복합) △혈압(코엔자임Q10 복합) △관절&뼈(보스웰리아 복합) △혈당&체지방(카테킨&바나바 복합) 제품이다.제품은 고흡수·고순도 원료를 사용해 품질을 높였으며 원산지와 유전자 변형(GMO) 여부를 확인해 소비자 기피 요인을 최소화했다.또한 눈 건강 등 일부 제품에는 임상시험으로 효능이 입증된 개별 인정형 원료(루테인지아잔틴, 보스웰리아 추출물 등)를 적용해 기능성을 강화했다.모든 제품은 식약처로부터 기능성을 인정받은 건강기능식품으로 30일분 규격이며 1일 1회 1정(캡슐·포) 복용 체계로 통일해 복용 편의성을 높였다. 생산 공정 자동화 및 대량 생산을 통해 높은 품질을 유지하면서도 합리적인 가격을 실현했다.동아제약은 "지속되는 경기 침체로 인해 소비자들이 건강관리에 부담을 느끼는 상황에서 팜베이직을 통해 누구나 부담 없이 건강기능식품을 접할 수 있도록 기획했다"며 "대한약사회와 공동 개발한 팜베이직을 통해 국민 건강 증진에 기여하겠다"고 밝혔다.

▲ 동아제약, 구강 청결 스프레이 ‘가그린 후레쉬브레스민트 롱래스팅’ [출처=동아제약]동아제약(대표이사 사장 백상환)에 따르면 구강 청결 스프레이 ‘가그린 후레쉬브레스민트 롱래스팅’을 새롭게 출시했다. 이번 신제품은 기존 가그린 스프레이 라인업을 확장한 제품이다.입문자용 ‘가그린 후레쉬브레스민트’보다 강렬한 상쾌함과 긴 지속력을 원하는 소비자 니즈를 반영해 개발됐다. ‘가그린 후레쉬브레스민트 롱래스팅’은 청량감을 극대화한 스파이시 민트향을 적용해 강한 민트향을 선호하는 소비자에게 적합한 제품이다.또한 유효성분인 세틸피리디늄염화물(CPC)을 함유해 구취 및 플라크 제거에 도움을 주며 인체 적용 시험 결과 사용 직후뿐 아니라 6시간 후에도 구취 유발 물질 감소 효과가 확인됐다. 신제품은 전국 올리브영 매장에서 만나볼 수 있다. 한편 가그린 구강 청결 스프레이 ‘가그린 후레쉬브레스민트’는 최근 중국 SNS에서 자발적 바이럴을 일으키며 해외 소비자들에게도 인기를 얻고 있다.2025년 5월부터는 중국 시장에 정식 출시돼 현지 유통을 확대하며 브랜드 입지를 넓혀가고 있다. 동아제약은 "강한 민트향과 오랜 지속력을 원하는 고객의 요구에 맞춰 개발한 제품이다"며 "회의, 데이트 등 장시간 활동 시에도 더욱 오래가는 상쾌함을 경험하길 바란다"고 밝혔다. 

▲ KB국민카드 사옥 전경 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 금융사기 예방 역량을 강화하기 위해 ‘FDS AI 콜봇 시스템’을 운영한다. FDS는 '이상금융거래 탐지 시스템'을 말한다.2024년 인공지능(AI) 기반 FDS를 구축한데 이어 2025년에는 FDS에 AI 콜봇까지 도입하며 금융사기 예방 체계를 한층 더 고도화한 것이다.피싱을 비롯한 금융사기 수법이 빠르게 진화하는 상황에서 이상거래 탐지부터 고객확인까지 전 과정에 AI를 적용했다. 2025년 9월부터 FDS AI 콜봇 1차 오픈했다.카드실물 거래 기반 국내·해외 이용의 이상 여부를 AI콜봇이 24시간 모니터링하는 체계를 운영한다. 전화 모니터링 미수신 고객에 대한 인바운드 응대까지 AI가 담당한다.모니터링 요원이 직접 개입하지 않아도 되는 기본 확인 영역을 자동화했다. 이번 11월 정식 오픈에서는 장기카드대출 고객 등 보이스피싱 고위험군을 대상으로 최근 발생하는 피해사례를 안내하는 AI콜봇을 적용했다.또한 사고발생 시 빠른 사후조치를 위해 분실신고 및 재발급, 사고보상 접수로 자동연결 되는 기능을 추가해 대응 범위를 넓혔다.이번 AI 콜봇 도입은 모니터링 요원의 업무를 단순 대체하기 위한 목적이 아니라 ‘사람과 AI콜봇의 역할 분리’를 통해 사고예방 범위를 확대하는 데 중점을 두고 있다.AI 콜봇은 대량의 일상적 거래를 광범위하게 모니터링할 수 있어 위험 징후를 보다 넓은 범위에서 신속하게 포착할 수 있다.모니터링 요원은 보이스피싱 등 신종 금융사기 피해자 특성인 불안·은폐·가스라이팅 등 감성적 요소를 대화로 해소하며 복잡하거나 정황 판단이 필요한 고위험 거래를 집중적으로 확인함으로써 고객 피해를 심층적으로 점검하는 역할을 수행하고 있다.KB국민카드 관계자는 “금융사고는 사후 복구보다 사전 차단이 훨씬 중요하다”며 “향후 모델 정교화 및 데

▲ 하나로 마트, 김장 대전 홍보포스터(2025년 김장하는날 행사를 기획해 농협하나로마트, 농협몰, 농협맛선 김장재료를 대폭 할인) [출처=농협경제지주]농협중앙회(회장 강호동)에 따르면 농협경제지주(농업경제대표이사 박서홍)가 2025년 12월10일까지 전국 농협 하나로마트가 ‘김장대전’을 진행한다. 김장 재료와 김장용품을 최대 48퍼센트(%) 할인 판매한다.또한 12월7일(일)까지 ‘2025년 김장하는 날’행사를 기획해 농협 온라인몰 농협몰에서 최대 20%(2만 원 이내) 할인을 진행한다. 농협은 김장을 준비하는 소비자를 위해 각종 온·오프라인 할인행사를 마련했다.12월14일(일)까지 진행하는 농협맛선의 ‘김장대첩’에서는 △표준맛 △전라도맛 △경상도맛의 김치를 최대 17% 할인된 가격에 만나볼 수 있다. 직접 내 손으로 담그는 김치를 원하는 고객은 절임배추와 양념으로 구성된 김장키트도 선택할 수 있다.한편 한국농촌경제연구원(KREI)의 농정포커스 ‘2025년 소비자 김장 의향 및 주요 채소류 공급 전망’에 의하면 2025년 겨울 김치를 담근다는 비율은 전년(64.5%)보다 줄어든 62.3%에 그쳤다.반면 상품김치를 구입하겠다는 가구는 3명 중 1명(32.5%)으로 전년(29.5%)보다 늘었다. 편리함과 실속을 중시하는 소비 트렌드에 맞춰 워킹맘, 어르신 등 김장이 부담스러운 소비자가 간편하게 김치를 즐길 수 있도록 상품을 개발했다.농협의 농식품 구독플랫폼 ‘월간 농협맛선’은 김치구독 서비스를 운영하고 있다. 구독 서비스를 통해 포기김치, 총각김치 등 본인이 원하는 종류의 김치를 월 1회 정기배송으로 만나볼 수 있다.▲ 농협맛선, 김장 대첩 홍보포스터(2025년 김장하는날 행사를 기획해 농협하나로마트, 농협몰, 농협맛선 김장재료를 대폭 할인) [출처=농협경제지주]농협맛선은 소비자 맞춤형 서비스도 강화

▲ 종신보험 상품 불만족 요인 [출처=한화생명]한화생명(대표이사 권혁웅·이경근)에 따르면 ‘사망보험금 유동화 서비스’ 시행에 맞춰 종신보험에 대한 고객 인식과 새로운 활용 가치를 분석한 소비자 조사 결과를 발표했다.이번 조사는 한화생명과 KMAC이 함께 2025년 9월25일부터 29일까지 전국 30세 이상 성인 남녀 1019명을 대상으로 진행됐다.설문조사 대상은 종신보험 보유(403) 및 미보유(616) 등 보험 유무, 30대(256), 40대(251), 50대(256), 60대 이상(256) 등 연령대별로 조사했다.이를 통해 종신보험의 인식 현황과 ‘사망보험금 유동화’ 제도에 대한 소비자 반응을 살펴보고, 생명보험의 패러다임 전환 가능성을 분석했다.◇ 종신보험, ‘비싼 보험료, 생전 혜택 부재’ 불만 높아응답자 중 절반(49.4퍼센트(%))은 종신보험의 가장 큰 불만으로 ‘당장 받는 혜택이 없다’고 답했다. 이어 ‘보험금의 가치 하락’(23.3%), ‘유연하게 활용하기 어려운 점’(21.1%) 등의 순으로 나타났다.종신보험은 여전히 ‘가족 사랑과 책임감’을 상징하지만 ‘비싼 보험료’와 ‘비유동성 자산’이라는 인식이 강하게 자리 잡고 있었다.◇ 사망보험금 유동화, 종신보험의 약점을 해결하는 ‘핵심 기능’‘사망보험금 유동화 제도’는 종신보험의 사후 중심 구조를 생전 중심으로 바꾸는 혁신적 기능으로 주목받고 있다.조사 결과 제도 설명 후 매력도는 평균 64.7점, 긍정 응답은 53.4%로 나타났으며 제도를 통한 종신보험의 부정적 인식 완화 정도도 평균 63.74점, 긍정 응답은 50.7%로 절반 이상이었다.특히 이 제도가 도움이 될 상황으로는 ‘은퇴 후 노후 생활비&rsqu

▲ 농협경제지주, (주)대상과 김장철 맞아 배추 상생마케팅 할인행사 실시(김주양 산지도매본부장(왼쪽에서 5번째), 김정호 원예수급부장(2번째), 최호영 산지유통국장(8번째), 임양식 (주)대상 영업본부장(4번째), 김철순 대중소기업농어업협력재단 본부장(3번째) ) [출처=농협경제지주]농협중앙회(회장 강호동) 농협경제지주(농업경제대표이사 박서홍)에 따르면 2025년 11월20일(목)부터 ㈜대상(대표이사 임정배)과 전국 주요 농협하나로마트에서 배추 상생마케팅 할인행사를 실시한다.이번 행사는 소비자의 김장재료 가격 부담을 완화하고 소비촉진을 통한 농가소득 증대에 기여하기 위해 마련됐다. 대상이 대중소기업농어업협력재단에 출연한 후원금 7000만 원이 재원으로 추진된다.농협경제지주는 해당 기금을 활용해 배추(10킬로그램(kg), 3입망)를 1000원 할인하며(재원 소진 시까지), 행사카드 결제 시에 최대 2000원까지 할인받을 수 있다.할인받을 수 있는 행사카드는  NH, 신한, 삼성, 롯데, 우리, BC, 전북이며 간편결제는 카카오페이 머니, 네이버페이 포인트·머니, 토스머니·계좌, 페이코 포인트 등이다.한편 2025년 11월20일(목) 농협 수원하나로마트에서 열린 상생마케팅 후원금 전달식에는 김주양 산지도매본부장, 김정호 원예수급부장, 최호영 산지유통국장, 임양식 ㈜대상 영업본부장, 김철순 대중소기업농어업협력재단 본부장 등 관계자 10여 명이 참석했다.김주양 산지도매본부장은 “우리 농산물 소비촉진을 위해 상생마케팅 후원금을 마련해주신 ㈜대상께 감사드린다”면서 “앞으로도 소비자와 농가 모두에게 실질적인 도움을 드릴 수 있는 다양한 상생협력 활동을 이어가겠다”고 전했다.

▲ BNK그룹 본사 전경 [출처=BNK그룹]BNK금융그룹(회장 빈대인)에 따르면 한국ESG기준원(KCGS, Korea Institute of Corporate Governance and Sustainability)에서 발표한 ‘2025년 KCGS ESG 평가 및 등급 공표’에서 ESG 통합 등급 4년 연속 A를 획득했다.특히 사회(S) 부문에서 3년 연속 A+ 등급을 획득한 것은 지역 기반 금융기관으로서 BNK가 지속적으로 추진해 온 지역 상생·포용 금융 노력이 정부 정책 방향과 부합한 실질적인 성과로 인정받은 결과다.BNK금융그룹은 지역경제 활성화, 금융소비자 보호, 산업재해 예방 활동 강화 등 사회적 가치 창출 활동을 위해 다양한 활동을 이어왔다.특히 중소기업·소상공인 금융지원 확대, 취약계층 맞춤형 금융상품 제공, 사회적 약자를 위한 금융지원 등은 정부의 지역경제 활성화 및 포용 금융 확대 정책과 부합하는 대표적 성과로 평가된다.2025년 본격 추진 중인 ‘부울경 지역형 생산적 금융’ 사업은 지역 미래산업과 금융을 연결하는 ESG 비즈니스 모델로 BNK금융그룹의 대표적인 ESG 실천 전략으로 자리 잡고 있다.BNK는 ING와 ‘글로벌 지속가능성 강화 및 선진 해양금융 협업을 위한 전략적 파트너십(MOU)’을 체결하고 해상풍력·신재생에너지·선박금융 등 지역 주요 프로젝트에 지속 가능 해양 금융 비즈니스를 발굴해 나가고 있다.환경(E) 부문에서도 2년 연속 A+ 등급을 획득했다. BNK금융그룹은 금융 배출량 측정 시스템과 ESG 데이터 플랫폼을 고도화, SBTi 기반 감축목표 설정, 녹색금융 확대 등 기후변화 대응 체계를 강화해왔다.또한 TNFD 기반의 자연자본 리스크 관리 체계를 단계적으로 도입하며 기후·환경 리스크 평가 역량을 제고하고 있다.지배구조(G) 부문 역시 이사회 중심의 투명한 의사결정 체계 유지, 내부통제·