남아프리카공화국 음식배달앱 플랫폼운영기업인 미스터 디(Mr D)에 따르면 배달료가 비싸 경쟁력이 떨어질 것으로 전망된다.흔히 포함된 배송비와 '서비스비'를 제외하면 음식배달앱을 통해 주문하는 패스트푸드는 카운터에서 직접 주문할 때보다 최소 30%,  최대 50%까지 비싸기 때문이다.또한 일부 대형 패스트푸드 체인운영기업들의 매장들은 이러한 배송 비용을 부분적으로 보조하고 있다. 맥도날드(McDonald's)는 유일하게 패스트푸드 체인운영기업들 중 타사 앱 배송 시 30% 이상 추가 요금을 보조하고 있다.KFC, 난도(Nando's), 피자헛(Pizza Hut) 등은 15% 이상 낮은 가격을 제시하며 보조금을 지급하고 있다. 음식배달앱인 미스터 디, 우버 이츠(Uber Eats) 등을 이용할 경우 배달료가 너무 비싸다.음식배달앱을 이용해 매출을 올리고 있는 카페 및 식당 등은 수수료를 거의 내지 않고 있는 것도 문제로 제기됐다. 전적으로 음식배달앱 수수료는 이용 고객이 내고 있다. ▲미스터 디(Mr D) 홈페이지

글로벌 가구 및 생활용품 체인점 이케아오스트레일리아(Ikea Australia)에 따르면 2017년 11월 둘째주부터 시드니(Sydney)에 살고 있는 고객은 DIY가구의 온라인 주문이 가능해졌다.문제는 비싼 배송료 논란이다. 집까지의 제품 배송료는 최소 $A 99달러이다. 온라인주문 및 택배 서비스를 요청하고 기다려왔던 고객들은 너무 비싼 배송료 때문에 실망하고 있다.비싼 배송료에도 불구하고 태즈메니아, 노던테리토리, 퀸즐랜드, 오스트레일리아수도특별자치구 등에서 이미 택배서비스가 시행되고 있다.▲이케아(Ikea) 로고