▲ 하나은행 본점 전경 [출처=하나은행]하나은행(은행장 이호성)에 따르면 금융결제원에서 추진하는 국가 간 소액 지급결제서비스 연계 허브 중 하나인 ‘국가 간 큐알(QR) 결제서비스’ 사업의 결제은행으로 단독 선정됐다.‘국가 간 QR결제서비스’는 한국을 방문한 외국인이 국내 가맹점에서 QR결제 앱을 통해 결제하거나 해외여행 중인 우리 국민이 해외가맹점에서 QR결제 앱을 통해 편리하고 간편하게 결제할 수 있도록 지원하는 서비스다.해당 사업에는 국내 7개 은행과 3개 카드사, 4개 PG사 등 총 14개 기관이 참여할 예정이다. 하나은행은 이들 기관 중 투표에 참여한 10개 기관의 선택을 통해 결제은행으로 단독 선정됐다.하나은행은 2010년부터 국가 간 현금자동입출금기(ATM) 서비스의 국내 유일한 결제은행으로서 안정적인 기술력을 축적해 왔으며 최다 지역 해외 네트워크를 보유하고 있다는 점이 높은 평가를 받았다.하나은행은 결제은행으로서 금융결제원의 지급지시 요청에 따라 해외 결제은행 및 국내 참가 기관과 정산을 수행하며 은행 간 정산에 필요한 환율을 제공한다.해당 서비스는 인도네시아를 대상으로 1단계 시범 운영을 시작해 향후 베트남 등 아시아 지역으로 점차 확대해 나갈 예정이다.하나은행 "외환 사업지원부는 이번 국가 간 QR 결제서비스 결제은행 선정은 국내외 손님의 다양한 결제 수요에 부응하기 위한 지속적인 노력의 결실이다"며 "앞으로도 외국환 선도은행으로서의 입지를 더욱 공고히 해 전 세계 손님들이 보다 편리하고 안전하게 금융서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 강조했다.

▲ IBK기업은행 로고[출처=IBK기업은행]IBK기업은행(은행장 김성태)에 따르면 2024년 12월13일(금요일) 서울 중구 기업은행 본점에서 신용보증기금(이사장 최원목)과 ‘프랜차이즈 가맹 소상공인 지원을 위한 업무협약’을 체결했다.신용보증기금과 협력을 통해 가맹점주가 가맹 본사로부터 공급받는 필수 품목에 대한 결제(물류대금)를 현금이 아닌 저리의 전용 대출로 처리할 수 있는 ‘프랜차이즈 PAY-LOAN’을 출시할 예정이다.‘프랜차이즈 PAY-LOAN’은 2024년 기업은행이 신규 출시한 프랜차이즈 맞춤형 물류결제 서비스인 ‘IBK 프랜차이즈 BaaS(Banking as a Service)’를 통해 선보일 예정이다.대출 신청, 매출채권보험 가입 등 모든 프로세스를 가맹점주가 항시 이용하는 플랫폼에서 비대면으로 간단하게 처리할 수 있다.협약식에 참석한 김성태 은행장은 “이번 협약으로 경기침체, 고금리 등으로 어려움을 겪고 있는 프랜차이즈 가맹 소상공인에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다. “가맹본사의 미수금 리스크 부담 완화와 가맹점의 자금 유동성 개선이 프랜차이즈 산업에 활력을 불어넣을 것이다”고 강조했다.

일본 모바일시장 및 소비자조사업체인 MMD연구소(MMD研究所)에 따르면 2022년 1월 스마트폰 결제 QR 코드 종합만족도 1위는 라쿠텐페이(楽天ペイ)로 집계됐다. 종합만족도 순위에서  ▶2위, 페이페이(PayPay)  ▶3위, 메루페이(メルペイ)  ▶4위, 에이유 페이(au PAY) ▶5위, 도코모페이(d払い) ▶6위, 라인 페이(LINE Pay)로 조사됐다. 2022년 1월 스마트폰 결제 QR 코드 만족도 조사의 결과이다. 이외의 만족도 부문에서 유익성, 앱 디자인 부문, 편리성 부문, 신뢰 부문, 고객 추천도인 NPS 등이 조사됐다. QR 코드 결제 서비스의 이용 빈도에서 1주일에 1회 이상 이용한다는 응답이 가장 많았던 곳은 페이페이로 74.7%가 응답했다. ▲MMD연구소(MMD研究所)로고 

나이지리아 액세스 은행(Access Bank)에 따르면 국내 금융서비스 부문의 변화하는 사업환경에 많은 혼란이 발생하고 있는 것으로 조사됐다. 금융기술인 핀테크(Fintech) 채널들의 건재한 존재와 모바일 머니(Mobile Money) 사업자들의 적극적인 참여, 결제서비스은행(Payment Service Banks, PSB)들의 급속한 확대 등이 혼란의 요인이다. 또한 중앙은행(CBN)이 디지털 통화인 e나이라(eNaira)화를 출시하면서 금융서비스 및 디지털 통화 부문의 지형을 크게 재구성하고 있기 때문이다. 상기와 같은 혼란이 포괄적인 금융산업에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 판단된다. 하지만 주로 예금은행들과 금융서비스 부문의 핵심 주체들에게 제기되는 과도한 경쟁은 심각하게 고려해야 할 문제로 지적된다.2021년 11월 현재 나이지리아에는 32개의 예금은행, 6개의 종합금융은행, 3개의 비이자은행, 875개의 소액금융은행 등이 있는 것으로 집계됐다. ▲액세스 은행(Access Bank) 홈페이지

미국 캘리포니나 기반 아프리카 결제회사인 플루터웨이브(Flutterwave)에 따르면 전 세계 온라인 지불 시스템을 운영하는 글로벌 미국 기업인 페이팔(PayPal)과 협업할 계획이다.나이지리아, 남아프리카공화국 등를 비롯한 일부 아프리카 국가의 기업들은 페이팔로부터 돈을 받는 것이 거의 불가능했다. 하지만 플루터웨이브가 페이팔과 협업해 아프리카 기업들에게 결제서비스를 제공한다.양사의 제휴를 통해 아프리카 기업들은 전 세계적으로 3억7700만개 이상의 페이팔 계정과 연계할 수 있게 된다.아프리카 대륙에 위치한 다양한 국가들의 분열되고 복잡한 지불, 낙후된 은행 인프라 등으로 인해 야기되는 문제들을 극복할 수 있을 것으로 전망된다. ▲플루터웨이브(Flutterwave) 홈페이지

나이지리아 중앙은행(CBN)에 따르면 결제서비스은행의 사업체들이 외환 예금을 받지 못하도록 조치할 예정이다. 결제서비스은행의 사업체은 모든 은행, 통신사, 이동통신사, 은행 대리점 등이 포함된다. 반면 중앙은행이 허용하는 결제서비스은행의 사업체들에 대한 경제활동은 다음과 같다.개인 및 중소기업으로부터 예금을 수령할 수 있으며 예치보험에 가입해야 한다. 국내 다양한 채널을 통해 결제 및 해외 송금 서비스를 수행할 수 있다. 인바운드 국제간 개인 송금은 공인된 외국환 중개점에 의해 외환 판매가 가능하다. 중앙은행의 상기 금지 조치는 국내에서 건전한 금융시스템을 촉진하기 위함이다.또한 저소득층과 비은행 부문을 위한 금융서비스 접근성을 높이기 위해 노력하고 있다. 중앙은행은 중국발 코로나-19 사태로 인해 국내경제가 어려워지면서 외환확보에 어려움을 겪어 거래를 제한하고 있다.▲중앙은행(CBN) 홈페이지

오스트레일리아 내셔널오스트레일리아은행(NAB)에 따르면 모바일결제서비스 삼성페이(Samsung Pay)에 합류하기로 결정했다. 이로써 국내 4대 은행 모두 삼성페이를 사용한다. NAB는 2017년 연말 디지털 우선 사업전략으로 4000명을 구조조정하고 $A 15억 달러의 디지털사업 투자 계획을 밝혔다. 또한 600명의 기술 전문가를 고용할 예정이다.삼성페이를 추가함으로써 고객들에게 더욱 다양한 디지털 지갑의 선택권을 부여할 수 있게 됐다. NAB는 조만간 구글페이(Google Pay) 서비스도 론칭할 계획이다.▲삼성페이(Samsung Pay)

싱가포르 교통카드업체 이지링크(EZ-Link)에 따르면 2018년 1월 국내 식당체인업체인 호커센터(hawker center)와 전자결제서비스에 관한 파트너쉽을 체결했다.현재 호커센터는 야외형 식당으로 일반 레스토랑에 비해 매우 저렴하다. 이러한 인식때문에 대부분의 고객들은 카드결제보다는 현금결제를 우선으로 했고 이것이 관습화됐다.하지만 해외관광객들이 점차 늘어나면서 편리한 결제수단의 필요성은 제고됐다. 결국 무현금 결제서비스의 수요가 늘어나기 시작했고 이지링크사는 해당시장에 진입한 것이다.당사는 일찍이 편의점 결제서비스를 지원하면서 교통카드의 다용도 전략을 추구해왔다. 지난해 호커센터에서 QR코드 결제서비스를 도입한다는 소식에 해당사업을 구상했다.전자결제서비스는 오는 4월부터 시행될 예정이다. 일반 교통카드 외에 우대용, 학생용 카드도 사용이 가능하며 첫 시행단계에서는 국내 30개 센터의 1000여개 상점에만 적용된다.▲이지링크(EZ-Link) 홈페이지

중국의 최대 IT기업 텐센트(Tencent)에 따르면 2018년 초 말레이시아에서 전자결제(e-payment)서비스 사업을 시행하겠다고 밝혔다. 중국 외에 지역에서 전자결제사업을 확대하기 위한 목적이다.현재 텐센트 모바일메신저 위챗(WeChat)의 말레이시아 가입자는 2000만 명에 달한다. 해당 고객이 위챗페이(WeChat Pay)의 이용자로 쉽게 전환될 수 있기 때문에 말레이시아를 신시장으로 택한 것이다.또한 말레이시아로 여행가는 중국인들이 위챗페이(WeChat Pay)를 통해 손쉽게 결제할 수 있도록 하는 것이 목적이다. 이 사항은 말레이시아뿐만 아니라 글로벌 전역에 해당되는 텐센트의 전략이다.현재 텐센트 경영진들은 말레이시아에서 전자결제사업 라이센스를 취득하기 위한 절차에 나섰다. 참고로 위챗페이를 사용할 수 있는 나라에는 말레이시아를 제외한 13개 국가가 있다.▲텐센트(Tencent) 로고

중국의 최대 IT기업 텐센트(Tencent)에 따르면 2018년 초 말레이시아에서 전자결제(e-payment)서비스 사업을 시행하겠다고 밝혔다. 중국 외에 지역에서 전자결제사업을 확대하기 위한 목적이다.현재 텐센트 모바일메신저 위챗(WeChat)의 말레이시아 가입자는 2000만 명에 달한다. 해당 고객이 위챗페이(WeChat Pay)의 이용자로 쉽게 전환될 수 있기 때문에 말레이시아를 신시장으로 택한 것이다.또한 말레이시아로 여행가는 중국인들이 위챗페이(WeChat Pay)를 통해 손쉽게 결제할 수 있도록 하는 것이 목적이다. 이 사항은 말레이시아뿐만 아니라 글로벌 전역에 해당되는 텐센트의 전략이다.현재 텐센트 경영진들은 말레이시아에서 전자결제사업 라이센스를 취득하기 위한 절차에 나섰다. 참고로 위챗페이를 사용할 수 있는 나라에는 말레이시아를 제외한 13개 국가가 있다.