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▲ 오거스타 헬스(Augusta Health) [출처=홈페이지]미국 오거스타 헬스(Augusta Health)에 따르면 DNV로부터 ISO 9001 품질경영시스템(Quality Management System, QMS)에 대한 완전한 인증을 획득했다.오거스타는 가능한 가장 안전하고 효과적인 치료 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. ISO 인증은 기업의 사명을 반영할뿐만 아니라 강화하는데 도움이 된다.인증은 병원 운영의 복잡하고 사람 집약적인 문제를 해결하는데 적합하다. 또한 비즈니스를 수행하는 방식을 근본적으로 변화시킨다.ISO 9001은 전 세계적으로 가장 널리 인정되는 품질 관리 시스템이다. 미국 의료 제공자들 사이에서 품질 및 환자 안전 프로그램의 기반으로 빠르게 인정받고 있다.오거스타 헬스는 독립적이고 지역사회가 소유한 비영리 병원이다. 탁월한 치료를 통해 지역사회의 건강과 복지를 증진하는 것을 사명으로 여기고 있다.수년간 미국 100대 최고 병원, HealthGrades의 미국 50대 최고 병원, US News and World Report 최고 지역 병원, Leapfrog 최고 병원 등 많은 외부 평가기관으로부터 인정을 받았다.DNV는 100개 이상의 국가에서 운영되는 글로벌 독립 인증, 보증 및 위험 관리 제공업체다. 폭넓은 경험과 깊은 전문 지식을 통해 지속 가능한 성능을 발전시킬 혁신적인 솔루션을 제공한다.
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▲ Group14(Group14 Technologies) [출처=홈페이지]미국 글로벌 첨단 실리콘 배터리 기술 제조 및 공급기업인 Group14(Group14 Technologies)에 따르면 자사 배터리 공장에 대한 ISO 9001 인증을 획득했다.ISO 인증을 받은 시설은 워싱턴주 우드인빌에 위치하고 있는 상용 배터리 활성 재료(Battery Active Materials, BAM-1) 공장이다. Group14의 ISO 인증은 글로벌 제조 로드맵의 중요 구성 요소다.또한 자동차 제조사 포르쉐(Porsche AG) 및 리튬이온 배터리 혁신기업 ATL(Amperex Technology Limited)을 포함해 고객으로부터 고성능 배터리 소재에 대한 수요를 효과적으로 충족할 수 있는 능력을 검증받았다.ISO 9001은 전 세계 100만 개 이상의 회사 및 조직이 일관된 고품질 생산을 보장하도록 인증하는 품질관리원칙을 포함하고 있다.Group14는 미국, 아시아 및 기타 지역에 첨단 실리콘 배터리 기술을 위한 공장을 지속적으로 건설 중이다. 따라서 ISO 9001은 이들 고객이 요구하는 최고의 품질 관리 표준을 충족하기 위한 우선 순위다.품질은 실리콘 배터리 기술에 대한 혁신적인 접근 방식과 매달 톤(t) 단위로 납품할 수 있는 능률적인 제조 프로세스를 형성하도록 Group14에서 수행하는 모든 작업의 기초다.Group14는 ISO 9001 표준을 구현하고 인증을 받음으로써 세계적 수준의 품질 관리에 대한 의지를 보여줬다. 대표 기술인 SCC55TM은 리튬이온 배터리 혁신업체인 ATL(Amperex Technology Limited)가 제작한 배터리와 함께 스마트폰에 적용되고 있다.
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▲ 글로벌 식품용 냉각 장비 제조기업 스타프로스트(Starfrost) [출처=홈페이지]영국 스타프로스트(Starfrost)에 따르면 품질경영시스템(Quality Management System, QMS)에 대한 ISO 9001 인증을 획득했다.ISO 인증 획득은 프로세스를 지속적으로 개선하면서 고객에 대해 최고 수준의 품질 서비스를 유지하고 표준화하려는 스타프로스트의 노력을 입증한 것이다.국제표준화기구(International Organization for Standardization, ISO)에 의해 개발되고 발행된 ISO 9001 인증은 강력한 고객 중심, 최고 경영진의 동기부여 및 의미, 효과적인 품질 관리에 대한 프로세스 접근 방식 및 지속적인 개선을 포함한 품질 관리 원칙을 검사한다.감사는 LQRA가 실시했으며 최근 감사에서 관리 시스템, 설계, 생산 등 핵심 프로세스를 평가했다. 매년 지속적인 감사를 통해 인증을 유지하고 있다.감사에서 부적합 내용은 전무(0건)해 성공적으로 통과했다. 감사 표준 요구사항을 체계적으로 달성할 수 있는 관리 시스템의 능력을 입증했다.ISO 인증 획득은 스타프로스트 팀이 전 세계 고객 기반 최고 수준의 고품질 엔지니어링 장비 및 서비스를 제공하기 위한 노력의 결과다.
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▲ 인시 시멘트(Insee Cement) [출처=홈페이지]스리랑카 최고의 시멘트 제조기업인 인시 시멘트(Insee Cement)에 따르면 도로교통안전(Road Traffic Safety, RTS) 관리 시스템에 대한 ISO 39001:2012 인증을 획득했다. 스리랑카에서 민간기업이 ISO 39001 인증을 받은 것은 최초다.ISO 인증으로 인시 시멘트의 도로교통안전 관리시스템은 전 세계적으로 인정받는 국제 표준의 수준에 도달했다는 사실을 입증받게 됐다.인시 시멘트는 스리랑카 사람들을 위해 도로를 더 안전하게 만들기 위해 엄격하고 효과적이며 효율적인 조치를 취할 책임이 있다. 또한 안전한 도로 문화를 개선할 수 있도록 도울 준비가 돼 있다.ISO 39001 인증은 테스트, 검사, 인증과 관련된 뷰로 베리타스(Bureau Veritas)로부터 철저한 감사를 진행한 후 부여됐다.인증의 범위는 인시 시멘트(Insee Cement)뿐만 아니라 폐기물 관리 자회사 인시 에코사이클(Insee Ecocycle)에도 적용된다.인시 시멘트는 태국에 기반을 둔 SCCC(Siam City Cement Public Company Limited)의 자회사다. SCCC 그룹 중 최초로 ISO 39001 인증을 받았으며 시암 시티 시멘트(Siam City Cement (Lanka) Limited)로 등록돼 있다.
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▲ 온라인 중등교육 플랫폼 기업 이매리투스(Emeritus) [출처=홈페이지]인도 온라인 중등교육 플랫폼 기업인 이매리투스(Emeritus)에 따르면 권위있는 ISO 9001:2015 ANAB 인증을 획득했다.ISO 인증 심사는 인터텍(Intertek)에 의해 수행됐다. 이번 인증획득으로 전 세계적으로 에드테크(EdTech) 기업 중 엄선된 그룹에 진입하게 됐다.ISO 인증은 자사의 프로세스와 절차가 온라인 과정, 부트캠프(bootcamps), 학위 프로그램, 전문 인증서 및 고위 임원 프로그램을 통해 고품질 학습을 제공하기 위한 국제 표준을 능가함을 확인한 것이다.또한 이매리투스의 고유한 첨단 기술 모델, 커리큘럼 혁신, 선임 교수진, 멘토 및 코치의 실습 교육도 인정을 받았다.이번 인증은 전 세계의 개인, 회사, 정부의 접근 가능하고 저렴한 가격에 최고 품질의 교육을 제공하겠다는 우수성에 대한 약속이다.이매리투스는 ISO 인증 획득을 위해 중요 단계, 강력한 팀 협업, 이해관계자의 지원을 포함한 공동 노력의 결과다. ISO 인증 획득을 위한 핵심 프로세스는 ISO 9001 표준 준수를 보장하기 위해 식별, 정의, 철저한 문서화를 포함한다.ISO(International Organization for Standardization) 인증은 품질 관리 시스템에 대해 국제적으로 인정받는 표준이며 전 세계적으로 가장 엄격하고 인정받는 표준 중 하나다.ISO 인증은 품질 관리, 고객 만족, 지속적인 개선에 대한 국제 표준을 충족하거나 능가하는 조직에 수여된다. 이매리투스는 미국, 유럽, 라틴아메리카, 남동아시아, 인도, 중국 등 80개 이상의 일류 대학과 협업하고 있다.이매루투스는 2015년 에루디투스 그룹(Eruditus Group)의 자회사로 설립됐다. 인도 뭄바이와 뉴델리, 중국 상하이, 싱가포르, 미국 뉴욕과 보스턴, 멕시코 멕시코시티, 영국 런던, 아랍에미리트(UAE) 두바이에 사무소를 두고 있다.
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▲ 인도 품질 위원회(Quality Council of India, QCI) [출처=홈페이지]인도 경찰청에 따르면 타밀나두 티루반나말라이에 있는 경찰서 4곳이 청결 및 방문자 친화적 조치에 대한 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.ISO 인증을 획득한 경찰서 4곳은 티루반나말라이 거리에 있는 티루반나말라이 탈루크(Tiruvannamalai taluk), 아라니 타운(Arani town), 폴라(Polur), 타니파디(Thanipadi) 경찰서이다.이번 인증은 파일 및 사건의 전산화, 범죄 탐지, 적절한 좌석 배치, 식수 및 탁아소와 같은 고소인 친화적 조치를 포함한 18개의 매개변수를 기반으로 한다.법 집행, 범죄 탐지 및 조사, 긴급 상황 대응 및 관할 지역의 평화 유지를 위한 지원 서비스 제공에 대한 경찰서의 기록도 인증을 위한 또 다른 매개 변수다.또한 이들 경찰서의 청결도와 사건기록부의 빠른 처리 등이 인증을 받은데 도움이 된 핵심 요소다. 2020년 코로나(COVID)-19 팬데믹 이후 경찰관은 각 불만 제기자가 매일 불만 사항을 처리할 특정 시간을 지정했다.국민이 제기한 고충은 특정 시간에 따라 처리됐다. 이러한 조치를 시행한 결과로 시간 절약, 안전 보장, 빠른 문제 해결에 큰 도움이 됐다.ISO 인증 유효기간은 3년으로 연례 감사가 진행될 예정이다. ISO 인증은 경찰 직원의 일상 업무뿐만 아니라 의무를 더 잘 수행할 수 있는 동기를 부여하고 일반 대중이 경찰서에 대한 인식을 개선하는 데 도움이 된다.4개 경찰서는 근무지에서 안전과 위생을 보장하기 위한 인도 품질 위원회(Quality Council of India, QCI)의 계획인 WASH(Workplace Assessment for Safety and Hygiene) 상을 수상했다.
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▲ 캐터필러(Caterpillar) [출처=홈페이지]영국 글로벌 기업 캐터필러 스키닝그루브(Caterpillar Skinningrove Limited, CSL)에 따르면 UKAS 인증 평가기관 LRQA를 통해 부적합이 전혀 없는 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.캐터필러는 건설 및 광산 장비용 트랙 슈즈를 생산하는 글로벌 기업이다. 지난 12개월간 경영컨설팅 기업 NVQA의 컨설팅 덕분에 ISO 인증을 획득할 수 있었다.NVQA의 지침에 따라 기존 운영에 대한 갭 분석 진행했다. 핵심 요소에 대한 전체 점검을 수행했다. 새로운 운영은 품질, 안전, 비용 관리 및 속도 향상을 지원해 보다 더 효과적인 성능 구현이 가능하도록 도입됐다.캐터필러는 지속적인 개선과 위험 기반 정신을 사용하는 건전한 품질경영시스템이 뒷받침되면서 내·외부적으로 고객 관련 서비스에 대해 높은 수준의 성과를 거두고 있다.ISO 인증 획득은 캐터필러 시설 내 모든 직원의 노력에 대한 증거다. ISO 인증에 참여한 직원들은 다세대 인력, 근속연수가 25년에 이르는 일부 직원, '할수 있다'라는 태도를 가진 훌륭한 팀 등으로 구성됐다.캐터필러는 직접 고객을 기반으로 비즈니스 건전성 및 모든 이해관계자들을 위한 자체 품질경영시스템(quality management system, QMS)의 완성도를 높이는 것이 가장 중요한 이슈였다.따라서 팀의 의지, 참여, 규정 준수, 부서 목표 등을 활용해 인증을 유지하고 부가가치 프로세스 개선을 추진하는 프로그램을 지원하기 위해 최선을 다하고 있다.CSL은 글로벌 대기업 캐터필러(Caterpillar)의 자회사로 1997년 글로벌 프로젝트팀이 칼린 하우(Carlin How)에서 최첨단 트랙 슈 라인을 만들겠다는 목표로 현장에 적용하며 운영을 시작했다.
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▲ 게임 규제기관 파콜(PAGCOR, Philippine Amusement and Gaming Corp) [출처=홈페이지]필리핀 게임 규제기관 파콜(PAGCOR, Philippine Amusement and Gaming Corp)에 따르면 품질경영시스템(quality management system, QMS)에 대한 ISO 9001:2015 인증을 획득했다.파콜이 획득한 ISO 인증은 3일간 철저한 감사를 거쳐 3번째 연속으로 재인증을 획득했다. 2026년 3월21일까지 유지된다. 인증은 DQS Certification Phil's Inc에 의해 수행됐다.파콜은 비즈니스 운영에서 품질경영시스템 및 위험 기반 사고에 대한 요구 사항을 효과적으로 충족시켰다. 적용된 표준에 따라 관리 시스템을 구현 및 유지하고 있음을 입증받았다.ISO 9001:2015 재인증은 에르미타(Ermita), 말라테(Malate), 파사이(Pasay)에 위치한 파콜 소속 사무소와 따가이따이(Tagaytay), 앙헬레스(Angeles), 시티스테이트(Citystate), 뉴코스트(New Coast)에 있는 카지노 필리피노 지점에 적용된다.일로코스 노르테(Ilocos Norte)와 세부(Cebu)에 있는 카지노 필리피노(Casino Filipino) 지점은 새로 인증을 받을 예정이다. ISO 9001:2015 표준은 품질경영시스템(quality management system, QMS)에 대한 요구사항과 관련돼 있다.조직은 시스템 개선을 위한 프로세스, 고객과 적용 가능하고 법적 요구사항에 대한 적합성 보장을 포함한 효과적인 시스템 어플리케이션을 통해 만족하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공할 능력을 입증할 필요가 있다.요구사항은 일반적이므로 조직의 형태나 규모, 제공하는 제품이나 서비스에 관계없이 모든 조직에 적용할 수 있다.
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▲ 엑스마르세유프로방스대도시(métropole d’Aix-Marseille-Provence) [출처=홈페이지]프랑스 엑스마르세유프로방스대도시(métropole d’Aix-Marseille-Provence)에 따르면 구매 절차 품질에 대한 ISO 9001 인증을 획득했다.엑스마르세유프로방스 대도시의 ISO 9001 표준 인증 획득은 2016년부터 공공 조달 부서에서 수행한 품질 접근 방식에 대한 보상이다.이번 인증은 모든 파트너 및 공급업체에 대한 신뢰와 보안을 보장하는 것이다. 독립 기관에 의한 최종 감사 후 15만 유로(약 2억1900만 원) 이상의 자체 공공 조달 절차에 대해 ISO 9001인증을 받았다.2016년 공공 조달을 시작한 이후 고품질 서비스를 제공하는 기관의 능력을 입증 받기 위해 노력해 왔다. 그 결과 인증을 받은 것이다.조달청은 초기 연간 1000건 미만의 계약이 이뤄지는 상황에서 관행을 조화시킬 방침이다. 서로 다른 배경을 가진 70명의 에이전트가 공유 서비스 내에서 보다 효율적으로 일할 수 있도록 품질 접근 방식을 연구 중이다.
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▲ 비티 패시브(Beattie Passive) [출처=홈페이지]영국 비티 패시브(Beattie Passive)는 자사의 품질 경영, 환경 책임, 산업안전보건에 대한 약속을 재확인하기 위해 UKAS ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 인증을 획득했다.이러한 3가지 ISO 인증 획득으로 비티 패시브의 품질, 지속 가능성, 안전에 대한 약속을 입증하게 됐다. 또한 환경 영향을 최소화하고 직원들에게 건강과 안정을 보장하면서 고객에게 최고의 품질 표준을 제공하기 위해 노력 중이다. ISO 9001은 품질경영시스템(quality management system, QMS)에 관한 요구사항을 제시하고 있는 표준이다. 따라서 비티 패시브의 ISO 9001 인증 획득은 고객 만족도를 높이면서 지속적으로 고객 및 규제 요건을 충족시키는 제품과 서비스를 제공하고 있음을 입증한 것이다.ISO 14001은 환경경영에 관한 표준으로 조직의 환경 영향을 통제하고 식별하기 위한 프레레임워크이다. 인증 획득으로 환경 영향 감소 및 환경 성과 개선을 통해 지속 가능성 및 환경 책임성에 대한 노력을 증명했다.ISO 45001은 산업안전보건경영에 대한 표준으로 종업원과 이해관계자들의 건강과 안전과 관련된 위험을 통제하고 식별하기위한 프레임워크를 제공한다.이러한 ISO 45001인증은 안전하고 건강한 노동환경을 만들기 위해 위험을 줄여 종업원과 이해관계자들의 건강과 안전에 대한 기업의 약속을 보여주는 것이다.비티 패시브의 목표는 패시브하우스(Passivhaus)에 대한 인식을 널리 알리고 연료 부족 문제를 해결, 생활 수준 향상, 넷 제로 목표를 달성 등을 원하는 공공 분야 조직들에게 더 많이 알리는 것이다.비티 패시브가 특허를 받은 패시브하우스(Passivhaus)로 인증받은 건축 시스템은 패시브하우스 표준의 모든 에너지 효율성, 편안함, 탄소 절약 이점, 모듈러 건축의 속도, 최적의 다양성을 결합하고 있다.
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