▲ KB국민카드, 저녁 이용 고객 대상 추첨 이벤트 실시 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 2026년 5월31일(일)까지 저녁 시간대 외식 및 배달 이용 고객에게 일상 속 추가 혜택을제공하는 즉석 추첨 이벤트를 실시한다.KB국민카드(기업, 비씨, 선불카드 제외) 고객은 KB Pay 이벤트 페이지에서 행사 응모 후 행사 기간 오후 6시부…

▲ KB국민카드 사옥 전경 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 최근 중동 정세 불안에 따른 유가 상승과 고객 부담 증가에 대응해 유류비와 교통비 부담 완화를 추진한다.이번 조치는 유류비와 대중교통비 등 필수 지출 영역에서 고객이 체감할 수 있는 혜택을 제공하는데 초점을 맞췄다. 지원하는 혜택은 다음과 같다.① 유류비 절감 위해 주유특화카…

▲ KB국민카드, K-패스 카드 고객 대상 착한가격업소 캐시백 행사 실시 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 2026년 3월31일(화)까지  ‘K-패스 카드’ 이용 고객 대상 착한가격업소 이용 캐시백 이벤트를 진행한다. 고객의 교통비 부담 완화와 지역 소상공인 지원을 위한 목적이다.이번 행사는 고물…

▲ KB국민카드 사옥 전경 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 생성형 인공지능(AI) 기반 상담 지원을 강화하며 고객 상담 서비스의 단계적 혁신을 추진하고 있다. 고객센터 상담 품질과 고객 만족도를 높이기 위한 목적이다.기존 규칙 기반 AI챗봇의 한계를 보완하기 위해 생성형 AI를 접목해 고객 질문에 포함된 오타나 다양한 표현도…

▲ KB국민카드. KB Pay 리뉴얼로 고객 중심 서비스 강화 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 고객 중심의 디지털 서비스를 한층 강화하기 위한 ‘KB Pay’ 앱 개편을 완료했다.이번 개편은 고객의 이용 상황과 관심사를 보다 정확하게 반영하는 개인화 맞춤 서비스를 고도화해 주요 서비스를 더욱 쉽고 직관적으로 이용…

▲ KB국민카드, ALL YOU NEED 광고 누적 조회수 1000만 돌파 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 신규 광고 캠페인 ‘ALL·YOU·NEED’ 시리즈가 티저 영상부터 본편(상품편)까지의 누적 조회수 1000만 회를 기록했다.이번 성과는 2026년 1월 말 티저 영상 공개를 시작으…

▲ KB국민카드, 생성형 AI 구독 고객 분석 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 생성형 인공지능(AI) 구독 서비스 결제 데이터를 분석한 결과 최근 2년간 생성형 AI 유료 구독 고객수가 가파르게 증가하고 있는 것으로 나타났다.2024년 1월부터 2025년 12월까지 최근 2년간 KB국민 신용·체크카드로 생성형 AI 관련 …

▲ KB국민카드, 기업카드 디자인 체계 전면 개편 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 개인사업자 및 법인 고객을 위한 기업카드 디자인을 전면 리뉴얼했다. 이번 리뉴얼의 핵심은 ‘고객 중심 디자인’으로 카드 디자인의 주도권을 금융사가 아닌 고객사에 두는 발상의 전환이다.새롭게 선보인 기업카드 디자인은 고객사 …

▲ 병오년 해외 여행은 KB국민카드와 함께 떠나요 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 2026년 병오년 새해를 맞아 해외 여행을 준비하는 고객들을 위해 캐시백과 포인트리 제공 행사를 진행한다.KB국민 트래블러스 체크카드 고객 대상으로 2026년 3월31일(화)까지 ‘트래블러스체크카드 캐시백 혜택모음.zip’ 이벤트를…

▲ KB국민카드, AI 플랫폼 구독료 부담 덜어드려요 [출처=KB국민카드]KB국민카드(사장 김재관)에 따르면 2025년 12월16일(화)부터 12월31일(수)까지 연말을 맞아 인공지능(AI) 플랫폼 유료 구독 고객의 해외 결제 부담을 덜기 위해 외화머니 페이백 이벤트를 진행한다.이벤트는 기간 내 이벤트 페이지에서 응모한 뒤 해외 결제로 AI 플랫폼…