▲ 미국 정보통신기술(ICT) 기업인 마이크로소프트(Microsoft) 본사 전경 [출처=위키피디아]
미국 정보통신기술(ICT) 기업인 마이크로소프트(Microsoft)에 따르면 인공지능(AI)으로부터 안전한 10가지 직업을 공개했다. AI 기술로 100% 대체되지 않는다고 보장할 수 없지만 대체적으로 인간이 필요한 직업이다.

1위부터 순서대로 보면 △채혈사 △간호조무사 △위험물 처리사 △페인터공 △시신방부처리사 △공장 및 시스템 운영자 △구강안면외과의사 △자동유리설치 및 수선기사 △선박엔지니어 △타이어 수리 및 교체 기사 등이다.

마이크로소프는 2024년 1월부터 9월까지 검색 챗봇인 빙 코파일럿(Bing Copilot)과 대화한 20만 명의 기록을 분석했다. 생성형 AI를 활용하는 사람들이 어떤 점을 고민하는지 파악하기 위한 목적이었다.

개별 직업이 AI로부터 어떤 도움을 받고자 하는지 파악하면 AI 기술에 대한 의존도를 평가할 수 있기 때문이다. 이러한 기준에 따라 AI가 직업에 미치는 영향을 점수로 환산해 순위를 선정했다.

AI 기술로부터 안전해 사라지지 않는 직업이라고 해서 높은 연봉이 보장되는 것은 더욱 아니다. AI는 연구조사, 글쓰기, 커뮤니케이션 등에서 도움을 제공하지만 특정 직업을 100% 대체하기란 불가능하다.

AI 기술이 직업을 완전하게 자동화해서 대체하기 보다 직무 수행 역량을 강화하는데 도움이 된다. AI는 기업의 비용을 줄여주고 업무의 효율성을 높여준다. 자연스럽게 기업의 고용 필요성을 낮춰 직원 채용을 주저하게 만든다.