▲ 삼성 ‘AI 구독클럽’ 가입 고객이 ‘AI 사전 케어 알림’ 서비스를 받고 제품을 살펴보고 있다[출처=삼성전자]삼성전자(회장 이재용)에 따르면 구독 중인 가전제품의 이상 징후 발견 시 고객에게 전화로 안내하고 방문 수리 접수까지 해주는 ‘인공지능(AI) 사전 케어 알림’ 서비스를 도입해 가전 구독 케어 사업을 강화한다.‘AI 사전 케어 알림’은 AI가 원격진단시스템에서 수집된 데이터를 분석해 가전제품의 이상 징후가 감지되면 사용자에게 푸시 알림을 발송한 후 진단 내용을 유선으로 안내하는 서비스다.원격진단시스템은 스마트싱스에 연결된 제품에 한해서 가동이 된다. 삼성전자는 제품 구매부터 사용, 관리, 수리까지 전 과정에서 고객의 편의성을 높이며 구독에서도 ‘AI가전=삼성’ 공식을 굳히고 있다.삼성전자서비스 전문 상담사가 진행하는 ‘AI 사전 케어 알림’은 △AI 진단 내용 설명 △기기 상태 확인 △방문 수리 예약까지 지원해준다.시간이 부족한 고객은 번거롭게 직접 A/S를 접수할 필요가 없어 더욱 유용하다. 특히 제품의 문제점을 사전에 파악해 조기에 문제를 해결할 수 있어 비용과 시간을 절약할 수 있다.예를 들어 냉장고의 이상 온도 변화가 감지되거나 에어컨의 냉매가 부족할 경우 등 문제가 될 수 있는 증상을 미리 발견해 큰 고장으로 이어지는 것을 사전에 방지한다.또 에어컨 등 계절성 가전제품의 경우 조기 진단을 통해 방문 수리 필요 시 여름 성수기를 피해 보다 여유롭게 예약할 수 있다.‘AI 사전 케어 알림’은 구독 대상 제품 중 에어컨, 세탁기, 건조기, 냉장고, 김치냉장고, 식기세척기, 인덕션, 오븐, 로봇청소기, 에어드레서 등 10개 품목에 도입됐다.△에어컨 냉매 부족 예상 △냉장실 이상 고온 감지 △세탁기 통신 모듈 점검 등 24개의 다양한 증상을 진단할 수 있다.삼성전자는 ‘AI 사전 케어 알림’을 구독 케어 서비스 가입 고객 대상으로 별도 요금 없이 제공한다. 향후 대상 품목과 사전에 파악할 수 있는 증상을 점차 확대할 계획이다.고객이 ‘AI 구독클럽’ 가입 시점에 동의한 개인정보 수집·이용 범위에 포함되며 서비스 이용을 원치 않을 경우 언제든 수신 거부가 가능하다.‘AI 구독클럽’ 고객은 △기기 진단 결과 △기기 사용 패턴 △에너지 사용량 등의 정보를 제공하는 ‘월간 케어 리포트’도 월 1회 받아볼 수 있어 구독 중인 제품의 상태를 지속 확인할 수 있다.한편 삼성전자는 구독 고객에게 보다 전문적이며 원활한 서비스를 제공하기 위해 2025년 초 △삼성전자판매 △삼성전자서비스 △삼성전자로지텍 등에 구독 전담 조직을 운영해 협력을 강화하고 있다.

▲ ㈜오뚜기, ‘제28회 오뚜기 스위트홈 가족요리 페스티벌’ 포스터[출처=오뚜기]㈜오뚜기(대표이사 황성만)에 따르면 2025년 5월10일(토) 경기도 과천시 서울랜드 피크닉장에서 ‘제28회 오뚜기 스위트홈 가족요리 페스티벌’을 개최한다.‘오뚜기 스위트홈 가족요리 페스티벌’ 은 요리를 통해 스위트홈의 가치와 건강한 가족문화를 전파하는 국내 최대 요리 축제로 2024년까지 총 3500여 가족, 약 1만3100여 명이 참가했다.2025년 진행되는 오뚜기 스위트홈 가족요리 페스티벌은 5월 가정의 달을 맞아 ‘가족의 사랑을 담은 우리 집만의 특별한 요리’가 경연 주제로 선정됐다.이번 경연은 총 100가족이 참여하며 오전 11시부터 오후 1시30분까지 열릴 예정이다. 행사장에는 공용 오븐과 세척시설이 갖춰져 있다.생수와 더불어 요리 기본 재료로 식용유, 올리고당, 미향, 양조식초, 고소후(고춧가루, 소금, 후추), 총 5개의 오뚜기 제품이 제공된다. 요리시 필요한 도구는 참가자가 직접 준비해야 한다.접수 기간은 3월24일(월) 오전 10시부터 4월13일(일) 오후 8시까지로 오뚜기 공식 홈페이지를 통해 신청할 수 있다. 참가비는 1팀당 3만 원으로 참가비는 한국심장재단에 기부될 예정이다. 연말정산 기부금 세액공제도 가능하다.참가자 선정 기준은 레시피의 창의성, 신청 사유의 진정성, 참여 가족의 구성원, 이전 참가 경험 등을 종합적으로 검토해 선발한다. 4월18일(금) 14시부터 개별 연락을 통해 선정 결과가 전달된다.시상은 1200만 원 상당의 요리 부문과 350 만 원 상당의 특별 부문으로 나누어 진행한다. 요리 부문에서는 △오뚜기상 (1개 팀, 상금 500만 원 ) △스위트홈상(2개 팀, 상금 각 200만 원 ) △가족요리상(3개 팀, 오뚜기몰 마일리지 각 100만 원 ), 특별 부문은 △행복한 순간상(1개 팀, 홍콩 여행 상품권 300만 원 ) △특별상(5개 팀, 오뚜기몰 마일리지 각 10만 원)이 지급된다.요리대회 참가자와 참가자 외 현장 방문객들을 위한 행사도 준비할 예정이다. 요리대회에 참가한 가족에게는 참가 가족 수만큼 당일 서울랜드 종일 이용권과 웰컴 기프트, 오뚜기가 준비한 다양한 선물을 제공한다.요리대회에 참가하지 않은 방문객들도 푸드트럭 외 풍성한시식과 행사 프로그램을 즐길 수 있도록 지원할 계획이다.오뚜기 관계자는 “올해로 28 회째를 맞는 ‘오뚜기 스위트홈 가족요리 페스티벌’ 은 요리를 통해 스위트홈을 실현하는 축제의 장으로, 밝고 건강한 가족문화를 조성하는 데 기여해 왔다” 며 “5월은 가정의 달인 만큼 온가족이 즐길 수 있는 뜻 깊은 행사가 되길 기대한다”고 강조했다.

▲ 프랑스 가스 및 전력정보 제공업체인 셀렉트라(Selectra) 빌딩 [출처=홈페이지]프랑스 가스 및 전력정보 제공업체인 셀렉트라(Selectra)에 따르면 전력 소비량이 높은 가전제품 1위는 전기오븐으로 조사됐다.전력 소비량이 많은 가전제품은 △1위 전기오븐 △2위 세탁기 △3위 온수 욕조 △4위 다리미 △5위 식기세척기 △6위 전기스토브 △7위 진공청소기 △8위 헤어드라이어기 순이었다.가전제품의 에너지 소비량을 좌우하는 요인은 가전제품의 크기, 에너지 효율성, 사용 빈도, 올바른 사용법 준수 등으로 다양하다.전력 소비량이 가장 많은 가전제품인 전기오븐의 경우 조리 온도에 따라 전력 소비량이 좌우된다. 환기가 가능한 오븐을 사용하면 조리 시간을 단축해 전력 소비량을 줄일 수 있다.세탁기의 경우 빨래할 때 사용하는 물의 온도를 낮추면 전기를 절약할 수 있다. 3위인 온수 욕조의 경우 이용 시간과 더불어 제조사와 모델에 따라 전력 소비량이 좌우된다.러시아의 우크라이나 침공으로 국제에너지 가격이 급상승하며 전기요금이 많이 올랐다. 셀렉트라는 가전제품을 올바르게 사용해 전력 낭비를 줄이자는 목적으로 다양한 에너지 절약 관련 정보를 공개하고 있다. 

일본 전자제품회사 파나소닉(Panasonic)은 말레이시아에서 고온과 수증기를 이용한 새로운 스팀오븐 '큐비오븐(NU-SC100W)'을 정식으로 출시했다고 발표했다.젊은 부부들을 주고객으로 판매를 전개해 나갈 것이며 2017년 3분기에 국내 5000대 판매를 목표로 한다. 큐비오븐의 주요 특징은 한 개의 기구로 찌는것, 굽는것, 튀김, 발효 등을 모두 해낼 수 있는 다기능 기구다.그렇기 때문에 주요 고객층으로 바쁜 젊은 부부층을 겨냥한 것이다. 소매가격은 1199링깃이다. 파나소닉 측은 말레이시아에서 간편하게 건강하고 맛있는 요리를 할 수 있는 성능을 갖고 있다.또한 디 큐비오븐 외에도 가전 라인업을 향후 지속적으로 강화해 나갈 계획이다. 말레이시아의 중산층이 확대됨에 따라 건강 지향이 높아져 기름이 필요없는 스팀오븐의 수요는 증가할 것으로 예상했다.▲파나소닉의 스팀오븐 '큐비오븐(NU-SC100W)' (출처 : 파나소닉 홈페이지)

일본 전자제품회사 파나소닉(Panasonic)은 말레이시아에서 고온과 수증기를 이용한 새로운 스팀오븐 '큐비오븐(NU-SC100W)'을 정식으로 출시했다고 밝혔다.젊은 부부들을 주고객으로 판매를 전개해 나갈 것이며 2017년 3분기에 국내 5000대 판매를 목표로 한다. 조리실연이나 시식회 등을 개최해 프로모션을 강화할 방침이다.